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申请房贷时填的姓名、收入、信用记录,正在被中介悄悄发给Facebook。非营利组织The Markup调查发现,美国多家房贷经纪公司在用户提交贷款申请后,将包含敏感信息的"预批准信"通过Meta Pixel追踪代码上传,用于精准广告投放。
这种操作持续了至少8年。The Markup在2022年首次曝光该问题后,部分公司撤下了追踪代码,但今年复查发现仍有中介在继续传输数据。更棘手的是,这些信息往往包含共同申请人的资料,意味着一个人申请房贷,配偶或父母的隐私也被一并打包送走。
「我们不是在反对广告,我们反对的是未经知情同意的数据交易。」The Markup联合创始人Julia Angwin这样解释他们的调查动机。该组织由ProPublica前记者创立,专门用数据 journalism 追踪科技公司的隐私漏洞。
Meta的回应很标准:禁止发送敏感信息,发现会要求删除。但问题在于,Pixel代码嵌入网站后,数据上传是自动完成的,Meta的"事后删除"机制对已经泄露的隐私毫无补救。一位曾申请房贷的用户在被告知自己的预批准信被传给Facebook后,第一反应是问:"我能要求他们把钱退给我吗?"
目前美国消费者金融保护局尚未就此启动正式调查,而房贷中介行业的数据合规,仍然处于"被发现就改,没发现继续"的野生状态。
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