继德国之后，英国也开始张贴“中文标语”？中国游客：不能够认可

大家出去玩本来就是图开心，掏了钱就想顺顺当当享受到尊重对吧？最近这事儿真的挺让人窝火的，刚在德国出了类似的事儿，现在英国不少商家餐馆，又闹出了专门针对中国游客贴中文标语的事儿。标语上全是“请勿吐痰”“不要大声喧哗”这类警示，别的语种游客看不到这种单独贴的，合着就盯着中国人了？这换谁碰到了能舒服啊。

现在出境游放开之后，中国游客去哪儿不都是实打实给当地旅游市场输血？住店买票吃饭买特产，哪一样不是真金白银花出去。说白了，中国游客就是很多国家旅游业离不开的消费主力。

正常来说，换做任何一个想好好做生意的地方，不得把服务给你安排得明明白白？整个中文导购，整个清晰的中文指引牌方便你找路找厕所，那才叫会做生意赚大钱。可有些人偏偏不按这个路子来。

给你用中文，不是给你提供方便，是给你贴警告标签，专门把针对中国人的警示单独拎出来放在最显眼的地方。说白了就是一边想赚你的钱，一边把你当需要重点盯防的“问题人群”，这种操作真的太讽刺了。

很多人说不就是个标语至于这么敏感吗？其实真不是大家玻璃心，问题根本出在“为什么偏偏只有中文是这个待遇”。如果店家真的做了多语种的提示，所有语言放一块儿，内容也都是对所有游客的统一提醒，那没人会说啥，反而觉得店家贴心，考虑到中国游客看不懂别的语言，这才叫合格的服务。

可实际情况呢？别的国家游客看到的都是正常服务信息，到中国游客这儿就全是行为纠正，相当于一进门就给你扣个“容易不文明”的帽子。之前德国就因为中文标语比别的语言大一圈、醒目一大截惹过众怒，现在英国又来这么一出，换谁不生气啊。

为啥有些地方一提到中国游客，第一反应不是怎么做好服务，而是怎么提前提醒约束？说白了不是他们不懂规矩，就是带着刻板偏见看人。

直到现在，还有不少海外从业者脑子里，对中国游客的印象还停留在十几年前的老旧标签里，什么大声喧哗、随地吐痰、爱砍价，反正全是负面刻板印象。哪怕现在绝大多数中国游客出门都守规矩讲文明，素质高得很，他那层老旧滤镜就是摘不下来。

而且这偏见也不是凭空来的，这么多年当地一些别有用心的媒体，就喜欢逮着中国游客一个人的不文明行为疯狂放大，炒作成整个中国游客群体的通病。日子久了，当地人甚至连旅游从业者都默认了，中国游客就是需要重点盯防的对象。

可哪个国家的游客群体里，没几个素质参差不齐的啊？欧美游客也有在景点乱涂乱画的，也有在公共场合大声吵闹喝酒撒疯的，日本韩国游客也有不守规矩的时候，怎么没见人家单独给这些国家做专属警示标语？

说白了就是偏见先行，不是事实先行。还有不少人骨子里就没把中国游客放在平等的位置上，嘴上喊着欢迎中国游客，心里还觉得自己高你一等。一边靠中国游客的消费撑着大半营收，一边又忍不住在细节里透出轻慢和防备，就是想吃你的饭还砸你的锅。

这种心态真的挺让人恶心的，你赚着我的钱，还看不起我，这换谁能忍啊。更气人的是，有些地方就是吃准了中国游客会来，反正你客源多，少你一个不少，就算得罪了还有人来，所以就越来越傲慢。

当然了，我也得说句公道话，文明旅游本来就是每个游客应该做的，出门遵守当地规矩，注意言行举止，本来就是分内的事，真有不文明行为那确实该说，没得洗。但这不代表我们就得默认被针对啊。

规则是给所有人定的，提醒也得给所有人，不能盯着中国人一个群体薅，这不叫管理，这叫明摆着的不尊重。现在的中国游客早就不是以前那种出门忍气吞声的状态了，遇到这种事儿直接就说不舒服，不接受。

放在早几年，不少人出门怕惹事，碰到这种事儿也就忍了，觉得多大点事，凑合玩完算了，还会反思是不是自己太敏感。现在不一样了，大家出来玩，花了钱，不光是看风景的，还要买开心买体面和尊重对吧？你让我不痛快，我凭什么要忍着。

越来越多的人站出来说不，这真的是好事，说明大家都醒了，尊重不是人家施舍给你的，是自己争取来的。旅游市场本来就是双向选择，你对我好，我给你送钱，你不尊重我，那我为什么要去给你送钱？

以后肯定会越来越多这样，哪个地方让游客玩得舒服又尊重人，大家就挤着去，哪个地方一边赚你钱一边恶心你，大家自然就用脚投票不去了。这真不是什么情绪化，这就是最正常不过的消费选择。

其实出去玩这么回事，真不是说景点有多惊艳，买了多少名贵特产，最后留在你脑子里的，还是你在那个地方受到的待遇。人家对你热情平等，你回来想起这个地方就觉得舒服，人家对你冷淡轻慢，你风景看得再多心里也堵得慌。

做旅游的，最基本的不就是尊重每一位上门的游客吗？你连最基本的平等尊重都给不了，还想着赚人家的钱，哪有这么好的事。说到底，尊重才是旅游业最值钱的通行证，你拿不到这个招牌，早晚得被游客抛弃。

参考资料：人民日报 中国游客不容刻板偏见