Sona获4500万美元融资，用AI优化前线劳动力运营

Sona Technologies Ltd.是一家人工智能平台公司，致力于帮助企业大规模处理前线劳动力运营并提升效率。该公司今日宣布，在N47领投的B轮融资中获得4500万美元早期资金支持。

现有投资方Felicis、Northzone、Gradient和Italian Founders Fund也参与了本轮融资。至此，该公司总融资额已超过1亿美元。

Sona采用AI驱动的预测和调度技术处理劳动力服务，结合一个平台来支持人力资源、薪资管理和其他业务关键工作流程中的核心产品，从而处理业务运营。

"所有其他企业软件类别都已经被人工智能改变，但管理全球最大劳动力的工具基本上仍是20年前构建的同样系统，"联合创始人兼首席执行官Steffen Wulff Petersen表示。

Petersen说，公司原本有一个10年计划，但人工智能将其变成了一年计划。

在技术层面，Sona使用AI智能体来理解业务背景，并将其转化为实时洞察，用于帮助管理劳动力。它还会整合影响实时物流结果的其他因素，如天气、客户行为、道路封闭和工人可用性。

该系统可以帮助替代或补充传统的遗留时间动作研究，后者以昂贵和不准确而著称。时间动作研究严重依赖纵向历史信息来消除浪费的动作，并理解"阻碍"物流流程的行为。

该公司最近还推出了Forge，这是一个企业AI应用构建器，允许用户在企业基础设施内快速建立定制软件。

"下一代提供基础设施和智能体层，供组织构建，赋予他们创造业务所需确切软件的能力，"Petersen说。"这就是Sona在前线经济中正在成为的角色。"

该公司表示，新资金将用于加速在美国市场的扩张，并使Sona能够在几个月内实现其下一个里程碑平台能力。

Q&A

Q1：Sona是什么公司？主要做什么业务？

A：Sona Technologies Ltd.是一家人工智能平台公司，专门帮助企业大规模处理前线劳动力运营并提升效率。该公司采用AI驱动的预测和调度技术处理劳动力服务，结合平台支持人力资源、薪资管理等业务关键工作流程。

Q2：Sona的AI技术是如何工作的？

A：Sona使用AI智能体来理解业务背景，并将其转化为实时洞察用于劳动力管理。系统还会整合影响实时物流结果的各种因素，包括天气、客户行为、道路封闭和工人可用性，帮助替代传统昂贵且不准确的时间动作研究。

Q3：Sona获得多少融资？资金将用于什么？

A：Sona在N47领投的B轮融资中获得4500万美元，总融资额已超过1亿美元。新资金将主要用于加速在美国市场的扩张，并使公司能够在几个月内实现下一个里程碑平台能力。