有回音丨老人吃饭难、陪伴少？上海民政：优化布局提升服务

人民网记者 龚莎

近日，有上海网友在人民网“领导留言板”上留言称，在日常观察中，发现身边许多老年邻居在养老方面面临着“吃饭难、看病远、陪伴少”的现实困境，为了让老年人能在熟悉的社区环境中安享晚年，该网友就优化社区养老服务提出了几点建议。

人民网“领导留言板”截图。

该网友建议，完善助餐服务网络，在有条件的社区推广“老年食堂”或助餐点，提供价格实惠、营养均衡的一日三餐，同时，针对行动不便的老人，提供上门送餐服务，解决他们“吃饭难”的问题。

强化社区医疗服务方面，该网友希望推动社区卫生服务中心与大医院建立合作关系，提供定期义诊、慢性病管理和家庭医生签约服务，在社区内增设智能健康监测设备，方便老人随时了解自己的健康状况，减少“看病远”的困扰。

丰富精神文化生活方面，鼓励社区成立老年大学、兴趣小组和志愿服务队，组织书法、舞蹈、智能手机使用等课程和活动，并建立“时间银行”等互助养老模式，鼓励低龄健康老人为高龄失能老人提供陪伴和照料，缓解“陪伴少”的孤独感。

人民网“领导留言板”截图。

对此，上海市民政局表示，该网友提到的“吃饭难、看病远、陪伴少”等问题，真实反映了当前社区老年人的现实需求，建议具有很强的针对性和建设性。

针对该网友的建议，上海市民政局做了详细回复。关于完善助餐服务网络的建议。近年来，该局持续推进社区老年助餐服务体系建设，通过建设社区长者食堂、设置助餐点、引入社会餐饮企业参与等方式，为老年人提供便捷实惠的餐饮服务。同时，针对行动不便的高龄、独居、失能老年人，许多社区已开展送餐上门服务。下一步，上海市民政局将进一步优化助餐点布局，提升服务质量，推动助餐服务更加可及。

关于丰富精神文化生活的建议。上海市民政局积极支持社区开展老年文化、教育、娱乐活动，鼓励有条件的社区开设老年兴趣班、组织文体活动、推广智能手机使用培训等，帮助老年人拓展社交圈、丰富精神生活。部分社区已试点“时间银行”等互助养老模式，鼓励低龄健康老人为高龄失能老人提供陪伴照料，营造邻里守望的社区氛围。

上海市民政局表示，将在今后的工作中，认真吸纳社会各界的意见建议，不断优化社区养老服务，努力让每一位老年人都能在熟悉的社区环境中安享幸福晚年。