“人均两千的包厢,现在连订金都不要了。”北京SKP负一楼的某黑珍珠餐厅,周五晚七点,空桌率肉眼可见。服务员说,过去等位三小时起步,现在walk-in直接落座,还送半打生蚝。
不是一家店冷,是整个高端餐饮在集体“退烧”。黑珍珠指南最新数据:2024年上榜餐厅里,人均800元以上的门店,客流同比下滑27%,是三年里第一次“负增长”。上海外滩、深圳南山、成都太古里,同一排玻璃幕墙,曾经“一位难求”的景观位,如今工作日晚上亮灯不到一半。
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为什么突然不吃“面子饭”了?1. 商务预算被砍得最狠。上市公司把接待标准从人均3000压到800,还明确要求“发票开会议费”。猎头公司干脆自带盒饭,在客户公司楼下咖啡厅“速战速决”,省下的钱给候选人买猎头险。2. 年轻人不再为Logo买单。95后请客,先打开小红书搜“高性价比法餐”,500块吃出仪式感,拍照一样出片。“黑珍珠”三个字不如“点评4.8分、人均300”好使。3. 信息差被抹平。过去高端餐饮靠“神秘感”撑溢价,现在直播带货把鹅肝、鳌虾、5J火腿的批发价直接打到公屏。谁都知道“一道鱼子酱土豆”成本不到50,再卖380就有点像冤种。
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高端餐厅自救三板斧,看着热闹,效果有限:① 推398套餐,送葡萄酒。结果老客户嫌“掉价”,新客户仍嫌贵,两头不讨好。② 把大厅改成“小酒馆模式”,卖68一杯的自然酒。翻台率上来,客单价掉一半,月底一算毛利还是负。③ 找KOL做“宠粉抽奖”。评论区清一色“抽中了再转卖”,真正到店核销不到5%。
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真正跑出来的,是把“贵”做成“值”的店。广州珠江新城一家只做Omakase的板前,把人均从1280砍到680,但把主厨故事、食材溯源、互动时长全部拉满。提前三天预约,照样天天爆满。老板一句话戳心:“客人不是没钱,是不想当傻子。”
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中产消费也在分流:有人干脆把“请客预算”改成“在家私厨”。2000块请厨师上门,龙虾、和牛、餐具摆盘一样不少,还能剩瓶好酒。吃完不用代驾,沙发一躺,朋友圈照样九宫格。
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高端餐饮的尽头,是“质价比”三个字。可以贵,但得让我知道贵在哪。可以是招牌,但得让我吃回面子以外的里子。接下来一年,估计还会看到更多黑珍珠“摘星”降档,或者干脆关门。别急着唏嘘,潮水退了,留下的才是真的好吃。
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