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电商GMV暴增175%,都市丽人再创增长奇迹

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作者:快刀财经 王怜花

当强热带风暴来袭时,建筑物可能会倒塌,但棕榈树却能在风暴中弯曲而不折断。这与商业世界如出一辙,有的企业看似坚挺但速红速朽,有的企业尽管直面变幻的竞争却展现出了强大的韧性。

近年,中国内衣赛道就面临着加速整合。Euromonitor数据显示,中国CR10(前十名市场份额总和)仅为8.9%,远低于美/日的54%和70%。行业竞争之激烈,可想而知。

在这场10年的风暴中,2025年算得上一个节点。首先是百年外资品牌黛安芬,线上线下渠道陆续关停,无奈退出中国市场;其次是最近的财报季显示,内衣行业上市公司核心盈利板块均出现下滑。

但这其中,果真出现了一棵韧性生长棕榈树。3月27日,"中国内衣第一股"都市丽人披露的年报显示,全年实现营收29.54亿元,归母净利润1.23亿元,核心的贴身衣物业务分部业绩同比暴涨54.8%,毛利率提升至48.9%。

更令人瞩目的是其电商业务的爆发式增长。数据显示,都市丽人全年电商GMV同比激增175%,从2024年的15.7亿元跃升至43.1亿元,成为驱动业绩增长的核心引擎。

要知道,在此之前都市丽人曾饱受风暴肆虐,媒体甚至用了"林志玲都救不了"等标题。而今来看,那不过是棕榈树在风暴中的摇摆,鲜有人发觉它的韧性。

01贴身衣物增利54.8%电商业务创增长神话

作为集团的核心业务,都市丽人的贴身衣物板块在2025年实现了增收增利。该板块全年营收达到26.59亿元,同比增长4.1%;分部业绩也从2024年的8800多万元增至1.38亿元,同比增幅高达54.8%。

这一成绩的背后,首先是业务结构的持续优化。

目前,集团旗下三大品牌,已形成抢占各个价格带的金字塔布局。主品牌都市丽人巩固大众市场优势,占贴身衣物收入的88%-89%,中档品牌纯棉居物收入占比提升至5%,成为新的增长亮点;高端品牌欧迪芬聚焦C-G杯细分赛道,在唯品会等平台实现销售同比109%的爆发。

这种多层次的品牌矩阵,让都市丽人能够覆盖从39元普惠款到800元高端款的全价格带,精准匹配不同消费群体需求。


其次,电商业务的爆发式增长,也帮助都市丽人大幅提升市场份额,从而改善营运业绩。其全年电商GMV达到43.1亿元,较2024年的15.7亿元增长175%,线上门店数量突破400家。

在天猫平台,都市丽人双11大促第一波冲至TOP5;抖音渠道拿下保暖品类首登商品榜第一;京东平台文胸品类第四、女式内裤品类第二。唯品会平台进步最为显著,销售同比增长99%,欧迪芬更是登顶高价值品牌文胸类目第一。

这其中,直播电商成为重要增量来源。年度直播间GMV超11亿元,达人直播贡献约2亿元,形成"品牌自播+达人带货"的双轮驱动模式。


这种全域开花的线上布局,让都市丽人在电商渠道的市场份额持续扩大,成功抢占了业内线上市场的部分空间。在业绩发布会上,都市丽人董事长兼CEO郑耀南更是放出豪言:"2026年电商GMV目标剑指70亿元"。

02新品打爆、库存优化爆品策略重构增长逻辑

从43亿到70亿,相当于年度电商GMV要达到62.8%的增幅。在行业竞争日益加剧的当下,为什么郑耀南会有如此信心?

答案可能在他的爆品策略得以验证。

自2021年宣布回归后,郑耀南果断砍掉70%的冗余SKU,将资源集中于核心品类研发,构建起覆盖3200万中国女性胸型的数据研发体系。

几年下来,都市丽人形成了完善的爆品矩阵。其四大核心文胸产品水光杯、女神杯、雕刻聚宝杯、蜜桃杯,覆盖不同年龄、胸型需求,售罄率接近90%。


爆品是品牌穿越周期的核心动力。而都市丽人的爆品思维并非局限于单个产品的打造,而是形成了一套可复制的爆品研发、推广、迭代体系。

财报显示,公司以消费者需求为导向,通过大数据分析精准捕捉市场趋势,每季度推出超级爆品,形成持续的市场热度。现象级爆品"加拿大鹅绒保暖衣",则是代表之一。

据称,该产品在双11期间助力都市丽人首次登上抖音商城保暖品类商品榜第一,更带动保暖品类年度GMV接近10亿元,成为明星同款冠军之选。


2026年新品"小黑磁大师粉底液内衣"亦是如此。据介绍,该新品卖点十足:含喜马拉雅山矿石粉末混纺的7种微量元素;保护血管、促进血液循环;经160人测试及两家三甲乳腺外科医生数月实验;由LV、迪奥原设计师做色彩光学设计……

经线上线下协同,该新品快速覆盖全渠道。发布当日,其销售额就超过了1200万元。


意料之外的是,爆品战略的突破,也让都市丽人缓解了内衣行业普遍面临库存压力。财报显示,2025年末,集团总库存同比减少5975.2万元。

最重要的是,库存结构得到显著优化。其2022年及以前的老旧库存占比降至8%,2023年库存占比11%,2024年库存占比17%,而2025年新货占比提升至64%。

不难看出,郑耀南的爆品策略,正引领都市丽人迈向高质量发展。

03全行业都在喊"爆品"为什么都市丽人做成了?

爆品其实并非新鲜词。这些年来,新媒体新渠道让古老的消费行业迎来一场互联网式的十倍、百倍增长。而爆品逻辑,早已成为所有参与者都在谈的事儿。

但众所周知的是,爆品的狂欢往往也是流量造就的假象。大量品牌的衰落,就是因为爆品走到生命周期末端,或是拿不出下一个爆品接茬。

那为什么这些年来都市丽人可以?业绩发布会,郑耀南解密了都市丽人的核心竞争力。总结来说,这套经过市场验证的"组合拳",不仅包括爆品策略,还有产品研发与品牌建设,以及模式创新,共同构成了品牌穿越周期的坚实基础。

首先,产品和品牌是爆品策略的支撑点。

作为创立28年的国民品牌,都市丽人连续八年保持全国女性内衣销量领先地位,这种深厚的品牌积淀是新锐品牌难以企及的。

同样的产品同样的价格,相信都市丽人的品牌背书更能主推其成为爆品。

当然,这背后一定是消费者对都市丽人产品的认可。这些年来,都市丽人构建了覆盖3200万中国女性胸型的数据库,细分21种不同功能场景,能够精准匹配不同年龄、胸型、场景的消费需求。在设计上,其与LV、迪奥原设计师等国际顶尖设计人才合作,优化产品设计与色彩搭配,让产品兼具科技感与时尚感。

不止如此,所谓的"爆",最考验的供应链效率。

而有媒体报道,都市丽人牵线20多家内衣纱线、织布、成品加工等各个产业链环节的供应商,在都市丽人智能化生产设备以及精细化制造工艺下,一件专业的内衣只需25分钟。以往一批内衣产品的完成需要3-4天,如今只需要8-12小时即可。


其次,联营模式是爆品策略的放大器。

单品打爆的核心战场其实是在线上,而都市丽人2025年全年电商GMV暴涨175%背后,离不开联营模式。

与传统自营电商不同,都市丽人将部分电商业务交给联营商运营,公司直接向联营商供货,没有库存风险。

这种轻资产模式,让都市丽人摆脱了备货、库存的压力,能够集中精力聚焦产品研发与品牌建设。2025年,电商服务费收入从5900多万元增至1.03亿元,成为贴身衣物业务利润增长的核心原因。

而为了实现联营商生态的可持续发展,都市丽人采取了"招大商、扶大商"的策略,筛选出数十家具备强大电商运营能力的合作伙伴,共享原材料采购、供应链资源,启动供应商评估管理,优化现有供应商池。

为了平衡线上联营与线下加盟商利益,都市丽人对线上线下产品的结构、价格进行严格区隔,线上产品并非低价竞争,而是注重品质与功能创新。其实,早在几年前都市丽人就提出线下"重质不重量"的原则,启动"百城千店"战役,以"1+N+特"模式重构渠道生态。即购物中心旗舰店塑造品牌高度,县域市场高密度门店形成消费粘性,"前店后仓"特卖店盘活库存周转。


2025年,全品牌零售终端约4200家,2026年计划开店200-300家,重点提升店效。业绩发布会上,管理层介绍,2026年一季度新开店单店月销超10.9万元,一线城市如深圳新开门店月销达18-20万元,展现出强大的线下盈利能力。

不难看出,电商业务的爆发并没有冲击线下,反而通过供应链升级、品牌声量提升反向带动线下增长。郑耀南称,2026年一季度线下业务已实现同比增长,形成线上线下协同共振的良好格局。

04写在最后

以产品与品牌作为底层支撑,以联营模式作为顶层放大器,都市丽人的爆品策略或将进入快车道。

据悉,都市丽人未来将继续深化爆品思维,围绕科技功能、科技面料与消费者情绪价值,开发更多创新产品。都市丽人管理层透露,其未来还将与法国香水研究院教授合作,推出主打香氛疗愈的内衣/居家服;将依托无尘棉等面料,打造萌宠相关产品……

值得注意的是,都市丽人子品牌纯棉居物也快速崛起。作为集团布局中高端居家生活赛道的核心品牌,纯棉居物2025年实现收入1.52亿元,同比增长47.2%,门店数量约150家,且所有门店均实现盈利。

一条高增长曲线,似乎正出现在都市丽人眼前。

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