专访好品出海赵飞:去不了广交会，怎么获得外商订单

人物介绍

赵飞,北京邮电大学研究生,人工智能应用高级工程师,拥有超过26年互联网与企业服务从业经验。

早年曾任职于多家美国上市互联网公司,完整经历了互联网发展的多个阶段。近五年,他将研究重点放在人工智能与外贸出海的结合上,持续探索如何通过技术手段,帮助中国源头工厂提升海外获客能力。

目前,赵飞担任“好品出海”海外推广中心负责人,长期为制造企业提供从获客到转化的一体化增长方案,核心方向聚焦于:

• 海外客户获取
• 社媒与内容运营
• AI驱动的外贸增长体系

在他看来,中国制造不缺产品,缺的是一套可持续获取客户的能力。

赵飞微信视频号:好品出海赵老师

以下是专访赵飞老师实录

每年广交会前后,都是外贸行业最热闹的时候。

但对于不少中小工厂来说,这几年却越来越纠结:参展成本越来越高,效果却不确定,不去又怕错过客户。

围绕这个问题,我们采访了赵飞。

和很多只谈渠道或平台的人不同,他更关注一件事:

客户是怎么做决策的。

也正因为这个视角,他对广交会的判断显得更为直接:

“广交会当然重要,但真正的机会,不在展馆里。”

从“参展”到“决策链”,很多企业只做了第一步

记者:很多企业还是觉得,不参加广交会就等于放弃机会,您怎么看?

赵飞:

这个理解不算错,但不完整。

客户在展馆里,更多是“看一眼、留个印象”。真正决定合作,一般是在回去之后。

一个比较典型的流程是:

先筛选,再对比,然后联系几家深入沟通,最后才确定合作。

所以很多企业其实只参与了第一步。

后面的对比和决策阶段,如果没有布局,很容易被替代。

中小工厂的机会,在“第二选择”里

记者:那不参展的企业,还有机会吗?

赵飞:

机会一直都有,而且非常现实。

采购商几乎都会找多家供应商做对比,这是基本逻辑。

也就是说,你完全可以作为“第二选择”进入客户名单。

很多中小工厂反而更灵活,比如响应速度、沟通效率、定制能力,这些都是优势。

关键不是你有没有参展,而是:

客户在对比的时候,能不能看到你。

展会结束后,才是决定订单的关键阶段

在交流中,赵飞反复提到一个时间点——展后。

他说,很多企业重展前、拼展中,却忽略了真正关键的阶段。

客户回去之后,通常会做三件事:

1、搜索更多供应商;

2、在社交平台上进一步了解;

3、通过视频判断是否可靠。

这三步,基本决定了最终会联系谁。

“不一定要在展馆,但一定要在客户面前”

记者:那企业具体应该怎么做?

赵飞:

不用复杂,先把基础三点做好:

第一,让客户能搜到你;

第二,让客户在社交平台看到你;

第三,让客户通过内容判断你是否可靠。

比如在 LinkedIn 上建立联系,在 TikTok 上展示工厂和产品,本质都是在降低客户的不确定性。

他说得很直接:

“你不一定要出现在展馆里,但一定要出现在客户面前。”

技术变化,正在重新分配机会

谈到为什么这些方法这几年更有效,赵飞认为,背后是技术在推动。

内容生产、客户筛选、沟通效率,都在发生变化。

以前需要团队完成的事情,现在通过工具,一个人也能完成。

这让很多原本没有资源参展的企业,有了新的可能。

采访结束时,赵飞总结了一句话:

“不要只纠结参不参展,更重要的是——客户在做决定的时候,你在不在。”

对于很多仍在观望的企业来说,这或许比“要不要去广交会”,更值得思考。

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