多家券商，打起“靓号”牌

来源：上海证券报

近期，多家券商不约而同地打起了“靓号”牌，新开户用户可自选心仪的资金账号，部分券商甚至将其作为无门槛的基础服务。这一现象背后，折射出证券行业在佣金价格战逼近极限后，对低成本差异化获客手段的探索。

记者在采访中发现，投资者对靓号的态度有所不同，有人将其视为一种仪式感，有人因号码不吉而选择销户，也有人表示自己并不在意。在业内人士看来，靓号营销虽能在短期内吸引眼球，但难以成为券商的长期护城河，真正决定客户去留的，仍是后续的服务体验与资产配置能力。

门槛渐低，玩法翻新

近期，国信证券、国金证券、东方财富证券、华林证券、东吴证券等多家券商推出新开户“选靓号”服务，即新开户用户可自选心仪的资金账号的尾号。所谓资金账号，就是登录券商的账号，有了资金账号才能通过券商在交易所进行证券交易。

以国金证券为例，客户在客户经理提供的开户选号链接页面输入四位心仪数字，系统会自动匹配尾号包含该数字的靓号供选择。东方财富证券与华林证券则主要通过App端入口，引导用户搜索“666”或“选靓号”等关键词进入活动页面。东吴证券模式略有不同，用户需在App内选购特定礼包，方可领取指定靓号，尾数位数从2位到6位不等，随礼包档次而不同。

事实上，“靓号营销”在行业中并非新鲜事。有业内人士回忆，十多年前便已有临柜选号服务，彼时与客户资产规模强绑定，“号码越好，门槛越高”。如今这一门槛正在降低，还呈现出“线上自助”“搭配AI投顾礼包”“瞄准年轻平台”等新特征。

多家推出选靓号服务的券商客户经理向记者表示，当前选号已不设入金门槛，开户即可自由选择账号尾数。操作上，线上线下均可。多家券商将选号流程嵌入App，可以全程自助，并同步在小红书等年轻人聚集的平台进行推广，将靓号作为吸引年轻客群的卖点之一。选号之外，部分券商推出渠道专享佣金、新客理财券、Level-2行情免费试用等权益包，也有券商同时向新开户用户赠送价值数千元的AI投顾礼包。

“低成本”的差异化突围

一个简单的账户号码，何以成为券商的营销切口？背后是投资者对数字的微妙心理。

记者在采访中发现，投资者对靓号的态度大致可以分三类。一类是主动型，将其视为一种仪式感。一位投资者选择了自己的生日作为尾号，觉得这让账户“更属于自己”。第二类是避讳型，对不吉利的数字颇为在意。一位客户经理分享道，曾有客户开户时随机分配到尾号为“748”的账号，因谐音不吉利而选择销户重开。第三类则是随缘型，认为“在各种条件都差不多的情况下，选个自己喜欢的数字也挺好，反正也不花钱”。

“这反映了部分投资者的心理偏好。”易观千帆证券业研究员田杰向记者分析，A股市场确实存在部分投资者会将投资结果与数字的象征意义产生某种关联。这种行为体现了投资中的非理性一面，认为账户号码这类细节可能带来不同的运气。

从券商的视角看，推出选靓号的服务的背后是不断加剧的获客压力。上海证券同业公会数据显示，2025年上海地区A股平均佣金率为0.192‰（万1.9），同比下降13.9%。记者在调研中发现，部分券商全佣费率已低至“万0.8”区间甚至更低，而交易所固定收取的费用约为万0.6。在“万分之零点几”的微小差距中，佣金价格战的空间已被压缩至极限。

业内人士认为，在此背景下，靓号作为一种几乎零成本的增值服务，既能满足部分客户的情感需求，拉近与投资者之间的距离，又能在同质化竞争中快速吸引眼球，自然成为券商零售业务精细化运营的一个切口。

靓号之外，回归服务本源

尽管“选靓号”风头正劲，业内人士普遍认为，这一模式难以成为券商标配，更无法构筑真正的护城河。

田杰表示，头部券商普遍对此类营销持审慎态度，这与机构自身的品牌定位有关。在靓号这类表层元素上投入资源，短期内或许能吸引部分客户，但从长远看，对提升核心竞争力帮助有限。

此外，靓号资源本身具有稀缺性，并非可以大规模铺开的营销方式。记者在某券商选号链接中搜索发现，“8888”号码已无剩余。“虽然没有明确的入金门槛，但好号码一般都会留给熟悉的客户。客户进来之前，我们大概就知道他的资金量了，个人客户能拿到xx88或者xx66这种比较有机会。”沪上某券商客户经理向记者透露。

中部某券商财富管理中心营销部负责人认为，靓号对于追求个性化和仪式感的年轻客群确实具有引流价值，但开户引流只是第一步。“客户的长期核心诉求始终是资产的稳健增值，而不是单纯的交易通道或短期工具。如果无法帮助客户实现账户层面的综合配置规划，仅仅靠靓号或费率吸引来的客户，也难以真正沉淀下来。”

在他看来，未来竞争的真正核心，在于能否构建起以客户资产配置为核心的投顾服务体系。在这一过程中，专业投资顾问发挥着核心作用，AI投顾作为辅助工具，承担信息整理、标准化问答等重复性工作，以提升服务效率和覆盖面。真正有效的财富管理，是基于“人机结合”的模式，由专业投顾结合AI分析，围绕客户账户做综合性的买方投顾规划。

国金证券相关业务负责人在采访中表示，让大众投资者便捷获取平价、定制化专业顾问服务是当前财富管理服务的目标之一。东方财富方面则称，将深化AI落地应用，强化个性化需求与精准服务相匹配，构建投前、投中、投后一体化的陪伴式服务。

从业者提醒，对于投资者而言，在选号的热闹背后，或许更需要一份理性。“与车牌、手机号等日常消费品不同，股票账户本身并不具备展示属性，对实际投资决策和收益表现也不会产生实质影响。”田杰说。

作者：刘禹希 徐蔚