近日,为帮助广大消费者增强风险防范意识,提升识别和抵御非法金融活动的能力,营造清朗有序的金融市场环境,聊城农商银行道口铺支行组织开展消费者权益保护教育宣传活动,将金融安全知识传递至群众身边。
活动期间,该支行充分发挥网点优势,在营业网点设置宣传专区,采取摆放宣传展架、向客户发放宣传页、LED循环播放“清朗金融网络 守护安心消费”宣传口号等形式,向客户宣传保护金融消费者八项基本权利等内容,让客户明确自身作为金融消费者所享有的基本权利,进一步提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。同时,工作人员利用客户等待办理业务的间隙,普及电信诈骗知识,切实强化客户风险防范意识。
该支行成立消费者权益保护宣传队,深耕辖内沿街商户、企业及村庄,工作人员穿戴红马甲开展走访宣传。通过案例讲解、互动问答等形式,向群众普及反诈、反洗钱、个人信息保护、非法贷款等金融知识,引导群众树立正确消费观、增强风险防范意识。为实现金融知识全方位传递,走访过程中工作人员还为群众送上包含“五大领域”消费风险提示的宣传折页,让金融知识真正入脑入心。
此次活动,有效提升了广大群众的消费者保护意识与风险防范意识,进一步助力维护了金融市场稳定和谐,同时增强了群众对该支行的信任感与满意度。下一步,该支行将进一步加大金融知识宣传力度,携手群众共筑金融安全防线。
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