一道数学题背后的成长之困，这个街道的“第三空间”如何改变？

8岁的乐乐（化名）因一道数学题愁眉不展半小时，身旁的代养妈妈李阿姨却因文化水平有限，只能心疼地摸摸孩子的头。乐乐一岁时父亲去世，母亲因重大变故患上精神疾病，失去监护能力。在芷江西路街道的介入下，他被安置到李阿姨的寄养家庭，基本生活虽有了着落，但课业辅导、行为引导、情感交流等“成长支持”却成了难以逾越的鸿沟。

“我能给他一个温暖的家，却给不了他一双能带他飞翔的翅膀。”李阿姨的感叹，道出了许多困境儿童家庭的普遍焦虑。

芷江西路街道在工作排查中发现，辖区内像乐乐这样的孩子并非个例。许多困境儿童在获得基本生活保障后，普遍面临“成长支持断层”的新挑战。街道相关负责人表示：“新时代的儿童关爱工作，必须从过去侧重于兜底保障的‘生存关怀’，向前延伸到支持其全面发展的‘成长护航’。”

体系化构建“第三空间”

基于这一认识，芷江西路街道未成年人保护站携手上海静安区众爱社区公益服务中心，并链接上海市帮困互助基金会等资源，于两年前创新推出“乐部”私塾帮扶项目。

该项目的核心目标，是在家庭与学校之外，为困境儿童打造一个稳定、专业、支持性的“第三空间”。这一空间的建设，依托一套科学的工作体系：

精准识别，动态管理。 通过标准化的入户走访和需求评估机制，项目精准定位每个孩子的具体需求，建立档案并实施分级分类的动态管理，确保服务有的放矢。

核心阵地，综合赋能。 以未成年人保护站为基地，项目整合临时照护、习惯养成、规则建立与情感陪伴四大功能，打造综合性成长支持平台。

三维课堂，全面滋养。 项目设计了“易趣成长”课程体系：小组课堂聚焦学业提升与社交训练；亲职课堂为监护人提供家庭教育指导；行走课堂通过社区实践活动，带领孩子走出小环境，融入大社会。

四方协同，聚力护航。 项目成功聚合街道救助顾问、专业社工、志愿者队伍及合作单位四股力量，形成了“政府主导、专业运营、社会参与、资源整合”的可持续支持网络。

看得见的改变与成长

经过两年深耕，“乐部”私塾结出丰硕果实：累计走访服务224人次，为18名紧迫需求儿童提供深度个案辅导，开展各类活动80余场，服务超千人次。

比数据更值得关注的，是孩子们鲜活的改变。曾因一道数学题而沮丧的乐乐，在这里找到了耐心的“老师”和共同学习的小伙伴，成绩稳步提升，脸上笑容渐多。更多内向的孩子开始在小组活动中举手发言，调皮的孩子学会了遵守集体规则，孩子们之间从陌生到彼此支持。他们不仅在这里完成了作业，更在这里获得了认可、培养了兴趣、建立了友谊。

许多家长欣慰地反馈：“孩子更愿意说话了”“回家能主动做作业了”“好像一下子懂事了不少”。项目成功帮助孩子们实现了从“被帮扶者”到“积极参与者”，乃至“小小助人者”的角色转变。

持续升级，让关爱没有假期

站在两周年的新起点上，“乐部”私塾开启了服务升级之旅。项目致力于打造“社区中的课堂”，将服务模式从学期内延伸至寒暑假，形成“学期+假期”的全周期服务闭环，让关爱不间断。同时，项目将继续深化与专业社会组织的合作，优化课程内容，强化志愿者培训，不断提升服务的专业化与精细化水平。“每个孩子都值得被温柔以待，都应拥有追逐梦想的平等机会。”芷江西路街道未成年人保护站的工作人员表示。

在不久前的新学期开学第一课上，孩子们在成长手册上认真写下新学期的目标。而“乐部”私塾要做的，就是守护这份期待，让它生根、发芽，最终绽放。

上观号作者：上海静安