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直播带货做到头,尽头是一扇玻璃门。
俞敏洪最近透露,东方甄选首家线下门店4月在北京中关村开业。这地方选得挺有意思——中关村曾是电子产品集散地,现在成了直播间们的"肉身化"试验田。
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直播电商的剧本通常是这样的:主播在镜头前喊"三二一上链接",用户手指一滑完成交易,双方永不相见。东方甄选现在要把这套搬到线下,相当于让弹幕走进现实,让"家人们"真的推门进来。
这事有点像早期视频网站。大家以为线上看完就完了,结果优爱腾们后来发现,线下观影、周边零售、粉丝见面会才是利润池。直播带货同理,流量贵到一定程度,线下门店就成了新的ROI计算器。
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不过中关村这个选址值得玩味。这里聚集着一批对"知识型带货"最有共鸣的用户——高学历、高消费、对董宇辉式的内容有天然好感。换句话说,东方甄选不是在开超市,是在筛选用户。
门店具体卖什么还没细说。是自营农产品?是直播同款?还是干脆搭个直播间让用户围观?不同选择对应不同的成本结构。自营品控压力大,直播同款容易变成"线下看货线上买"的展厅,纯体验店又难算清账。
新东方做线下是有基因的。教培时代攒下的选址经验和用户运营能力,现在换个壳子复用。但教培门店靠预收款,零售门店靠周转率,两套财务模型,同一批人能不能切换过来,4月见分晓。
有用户在东方甄选直播间问过:你们会不会开线下店?当时主播打哈哈过去了。现在答案揭晓,那位用户大概会想去中关村看看——这就是线下店的意义,它把"可能"变成了"一定去看看"。
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