天津
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摘要：渤海财险重庆分公司以3・15为契机，开展全辖消保专项培训，覆盖车险实操与消保新规，提升全员合规与服务能力。
渤海财险重庆分公司以3・15国际消费者权益日为契机，3月集中开展消保系列专项培训，将消保工作融入业务全流程与经营各环节，夯实合规经营基础。
本次培训采用主会场+视频分会场形式，覆盖全辖业务与管理岗位，确保全员参训、全面覆盖。培训紧扣经营实际与业务痛点，聚焦两大核心内容精准发力。车险业务专项培训详解续保承保资料自动化流转规则，明确客户分类流转、核心节点处理、系统操作等实操标准，强化承保环节消保要求，推动业务规范化。
消保新规与制度培训解读金融消保最新政策与监管要求，结合行业案例强化合规红线意识，宣导公司消保审查、特殊群体服务等内部制度，细化适老化服务、信息保护等要求，厘清各岗位消保职责，构建高效协同工作机制。
通过培训，全员消保理念与合规意识显著提升。下一步，渤海财险重庆分公司将常态化开展培训与督导，完善消保体系，以扎实举措维护消费者权益，保障分公司稳健发展。
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