山西
一次意外的就医、一封手写的感谢信、一件带走的病号服，这是近日发生在太原市人民医院的一段特殊就医经历，故事的主人公是来自加拿大维多利亚大学历史系教授、纪录片创作者Elizabeth Vibert教授。她此行来中国是为了开展学术项目考察，却因身体不适来到医院就诊。让她没想到的是，这趟普通的就医经历，却成了她此行最温暖的记忆之一。
在老年医学科，科室团队详细询问病情、进行全面评估后，结合实际建议她进行胃肠镜检查。当得知她去年12月在加拿大预约胃肠镜检查需要等待四个月、无法及时检查时，科室向她介绍了医院外聘专家许树长教授团队，详细说明了专家的专业背景和丰富经验。经过充分沟通，Elizabeth Vibert教授选择在医院接受检查与治疗。考虑到她行程紧张，医院开通绿色通道，在最短时间内为她安排了胃肠镜检查及相关治疗。3月21日，检查顺利完成。
治疗结束后，Elizabeth Vibert教授特意写下了一封感谢信。她在信中特别提到了医院专家团队、老年医学科医护团队，以及影像科、麻醉团队、护理组等工作人员。她表示，从初次就诊时的细致问诊，到高效完成检查，再到护士的悉心照料，全程的引导与服务都让她印象深刻。即便语言不通，也从未感到不便。这份温暖，她和中国、加拿大的家人都记在心里。她还热情发出邀请：“欢迎大家来加拿大做客！”
语言不通、文化不同，并没有成为沟通的障碍。医生耐心沟通、专家团队技术精湛、护理人员精心照护，各环节紧密配合、衔接顺畅，医院医护团队用专业的诊疗技术和细致的服务，为这位外国患者带来了高效而贴心的就医体验。
出院时，Elizabeth Vibert教授特意带走了住院期间穿过的病号服，将这段特别的经历珍藏于心。患者以真心相托，医者以专业守护，这份跨越国界的医患情谊，也成为太原市人民医院医护团队不断前行的温暖动力。
（责编 黄晶 通讯员 史新燕 魏勇 编辑 李玫林）
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