为响应国家 “一刻钟便民生活圈” 建设号召,每零省钱超市深耕社区服务,以 “便民、利民、惠民” 为宗旨,不断拓展服务边界,将超市打造成集购物、服务、休闲于一体的社区综合服务中心,让居民在家门口就能享受便捷生活。
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走进每零省钱超市,除了琳琅满目的商品,更有一系列贴心便民服务:免费提供热水、应急医药箱、雨伞借用、手机充电、快递代收等基础服务;设立 “便民服务角”,提供衣物缝补、小家电维修、磨刀、配钥匙等便民项目,价格仅为市场价的一半;针对老年居民、行动不便人群,推出免费送货上门、代购代办服务,只需一个电话,工作人员便会将商品送到家,并协助完成缴费、取件等事宜。
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超市还创新推出 “社区团购 + 线下自提” 模式,每日精选生鲜、日用品等爆款商品,以超低价在社区群内预售,居民线上下单后,可到超市自提点提货,既降低了购物成本,又节省了时间。此外,超市定期举办 “便民服务日” 活动,联合社区医院、理发店、金融机构等,开展免费体检、公益理发、金融知识科普等服务,深受居民欢迎。
“以前买个菜、修个东西要跑好几条街,现在下楼就能在每零超市解决所有问题,太方便了!” 社区李大爷说道。如今,每零省钱超市已成为社区居民的 “生活好帮手”,日均服务居民超 2000 人次,累计提供便民服务超 10 万次,用实实在在的行动,让便民服务触手可及,让社区生活更有温度。
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