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左图红圈中的黑点是郝先生在苹果汁中发现的异物;右图为郝先生买
近日,青岛市民郝先生反映,购买的葡口100%维纳斯青苹果汁内出现疑似金属杂质,可被磁铁吸附,他辗转多地购入40余瓶同批次产品维权,提出每瓶800元赔偿,与厂家就赔偿金额产生分歧。
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郝先生的部分购物小票
3月16日,郝先生在西海岸新区大润发超市购买涉事果汁,发现果汁浑浊、瓶底有黑色反光杂质,用磁铁测试可隔着瓶身吸附,判定为疑似铁质碎屑,同品牌其他口味无此问题。为核实问题普遍性,他先后在崂山区、胶州多家大润发,购入40余瓶2026年1月25日生产的同款果汁,均发现同类可磁吸杂质,总计花费400余元。
郝先生向超市反映后,对接生产厂家葡口(广东)食品集团。厂家已上门取走未开封果汁送检,结果需15个工作日,同时启动同批次产品全国排查,协调超市下架涉事饮品。
郝先生最初索赔1000元/瓶,后降至800元/瓶,并要求厂家召回同批次产品。厂家表示愿按法律规定“退一赔十”,承担人身损害相关费用,但认为800元/瓶的索赔金额过高,需法务评估,双方暂未达成一致。
对此,京师(青岛)律师事务所律师曹严龙表示,若郝先生属正常消费范畴,消费者身份合法,维权行为合规。赔偿数额需结合购买目的、是否为合理取证等因素,综合判定是否符合法律规定与司法实践标准。
食品安全无小事,饮品中出现可磁吸金属杂质,不仅关乎产品质量,更直接威胁消费者身体健康。厂家理应正视问题,加快检测进度、及时公示结果,主动承担主体责任,而非纠结赔偿金额拖延处理。消费者合理维权本是正当权益,但也需在法律框架内主张诉求,唯有双方依法沟通,才能真正解决问题,守护食品安全底线。
你遇到过食品里有异物的情况吗?你觉得郝先生每瓶索赔800元的要求合理吗?欢迎留言分享你的看法
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