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老于自己更绝。身家百亿,却天天挤公交去买菜,零钱罐里攒了一堆超市小票。我蹲过他一上午,他砍完价把找零塞进卖菜大妈的破围裙口袋,说“明天我还来,你别给我缺斤短两”。那天我信了,胖东来98%的顾客满意度不是问卷堆出来的,是老于把菜根子上的泥蹭在自己裤腿上蹭出来的。
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所以哪有什么天降“复制粘贴”,不过是三代人把同一套“人味”算法跑了四十年:先让人活得像人,再让生意自己长。那张脸只是结果,真正的源代码是——你把别人当人,别人就把你当家人。
下次再去许昌,我打算空着手进胖东来,如果保安拦我,我就说:来蹭个信任,这玩意儿比会员积分值钱。
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