互联网财商、AI课程火爆背后，警惕“退费难”等消费陷阱

蓝鲸新闻3月26日讯（记者 金磊）随着DeepSeek、豆包等AI工具爆火，职场人的"AI焦虑"也在蔓延，各类AI培训课程爆火，一场打着"AI致富"旗号的卖课潮席卷线上线下。

在AI技术重塑教育形态的大背景之下，带来了前所未有的机遇，部分企业精准捕捉了特定人群的学习需求，涌现出例如启牛学堂、梨花文化、兴趣岛等品牌，在各自深耕的细分赛道上构建起头部壁垒。

但同时AI培训市场也涌现了一些乱象，这场技术盛宴的阴影不容忽视。从"免费引流"到"退费无门"，AI培训市场的"收割链"已经形成一套高度成熟的运作模式。

近日记者调查发现，随着国产AI爆火，近期市场上出现大批炒作AI概念的网络培训课程，更有卖课机构推出所谓利用AI"搞钱"的"生财之课"，还有不少培训机构利用消费者想要快速赚钱的心理，借机"割韭菜"。这些网课质量参差不齐，部分课程利用公众对AI技术的认知鸿沟，通过"速成教程""暴富秘籍"等话术制造"AI焦虑"，将学习需求异化为消费陷阱，损害消费者合法权益。

"很多所谓的‘AI教育应用’，不过是接入了大模型API的套壳产品。"一位资深技术专家直言，"它们没有自研的模型能力，没有独家的教研内容，所谓的‘个性化’只是根据用户输入的题目调取对应的答案，本质上和过去的搜题软件没有区别。"

目前AI教育企业的变现模式主要有三种：会员订阅、硬件销售、广告变现。

机构通过短视频平台、社交媒体投放广告，以"0元小白理财课""1元AI体验课"等低价噱头吸引消费者，"老师"不断发送学员高收益截图、成功案例，同时制造焦虑。课程顾问以"限时优惠""仅剩最后名额"等话术催促消费者购买数千甚至上万元的高阶课程。有的机构宣称"退休后每月可赚4000+"，有的声称"学会后源源不断让AI自动创作变现"

每个培训机构都宣称自己的授课老师实力非凡，拥有丰富的"大厂经验、项目经验、教学经验"。但实际上，并没有能佐证"大厂经历"的内容，甚至个别培训机构连老师的名字都没有公开。

当学员发现课程内容与宣传严重不符、要求退款时，机构要么采取"拖延战术"互相推诿。在小红书、微博等社交平台上，有不少网友投诉类似平台虚假宣传、诱导消费的案例，直言被被AI培训坑惨，其中"退费难""虚假宣传""承诺收益无法兑现"是投诉重灾区。

据新京报报道，60多岁的李明父亲花费5660元向一家名为益泓科技的公司支付购买了"沐安AI进阶训练营""AI高阶私教课"两次AI相关培训课程，合计金额达到5660元，发现全是当日有效的录播链接，学完后未能制作出一件成功的作品，也未能实现一次接单收入，想要退款至今无果。

四川内江的大学生小张被直播间"零基础学AI，轻松变现""学不会全额退款"的宣传吸引，支付2690元购买AI培训课程。学习两天后，机构便以"流量不足"为由推销高价课程。小张要求退款，对方却搬出电子合同，称"开课后仅退10%"。小张这才发现，报名时匆忙勾选的电子合同里，密密麻麻的条款中暗藏着高额违约金的"暗雷"。

2025年3月，一位消费者的母亲在抖音刷到启牛学堂的视频，被"在家就能月入10万"的噱头吸引下载了App。随后，"班主任"频繁发微信、打电话骚扰，诱导其报课。4月份，老人又被催促缴纳3699元；5月份，再次被诱导开通899元的读书会员。前后共计7578元，至今未能追回。

一旦遇上这些问题，维权就会变得相当困难，首先是属地管辖，通常要到运营主体的经营地进行诉讼，另外，高额仲裁费有可能比诉讼标的都要高，经常还会出现霸王条款。

值得注意的是，类似的投诉多集中于老年人群体。这些投诉者往往对互联网消费流程不熟悉，容易被"高收益"话术打动，但在维权时却面临证据缺失、沟通困难等现实障碍。在"银发经济"蓬勃发展的今天，如何守护老年人的"钱袋子"，如何规范市场，仍是亟待解决的课题。