从公文处理到数据治理，海港人寿开启全新数字化转型实践

在保险业数字化持续推进的背景下，数据安全治理与AI办公应用正成为企业提升管理质效的重要抓手。近日，海港人寿与WPS 365合作建设一站式AI协同办公平台，在强化数据安全底座的同时，加快AI能力在公文处理、汇报材料制作、数据分析等场景中的落地，进一步提升业务协同效率和合规管理水平，为保险行业数字化办公转型提供有益参考。

构建文档全流程管理平台，筑牢AI办公安全防线

作为全国性保险企业，海港人寿在日常办公中涉及各项数据。伴随远程办公、多终端协同等场景日益普遍，如何实现对企业数据的安全管控，保障各类数据资产安全合规，成为保险企业数字化建设中的重点课题。

针对保险业务数据种类多、敏感等级差异大的特点，WPS 365能够为海港人寿搭建覆盖文档全生命周期的治理平台，实现文档的分类分级和分权管理。围绕不同类别的文档，企业能够基于岗位职责、组织层级和部门边界设置差异化权限，实现文档不落地、查阅不越权等突破。

围绕文档的流转和协作场景，海港人寿借助WPS 365强化文档的过程管控能力。公司能够稳定统一配置水印，结合不同团队、部门和业务场景设置差异化要求，增强文档流转过程中的身份标识和责任追溯能力，更好满足业务协同中的信息安全管理需求。

WPS 365 内置原生的AI 能力，让企业员工在平台内即可完成文档处理、内容总结、信息提炼与数据分析。无需借助外部 AI 工具，在高效办公的同时，更好地保障内部数据安全与信息可控。

AI助手“上岗”，释放人机协同的新效能

在筑牢数据安全防线的前提下，海港人寿持续深化AI技术在公文撰写、数据分析、报告制作等核心办公场景的落地应用，探索人机协同的智能办公新模式。

在文档阅读方面，AI助手有效提升处理效率。面对合同文本、制度文件、培训材料、产品资料等内容，员工可借助AI快速完成阅读和总结，提炼核心信息；围绕重点条款和关键内容，还可直接发起询问，由 AI结合上下文给出回答。配合划词释义、翻译等能力，员工处理专业内容和复杂文本的效率进一步提升。

在公文处理方面，AI助手提升企业日常办公的规范性和效率。围绕通知公告、会议纪要、工作简报、制度文件等高频场景，员工可借助AI完成内容润色、错误检查和伴写辅助，减少反复校对和修改带来的时间消耗，并参考企业公文模板完成自动排版，使文稿表达更加规范、结构更加清晰。在AI辅助下，办公室的公文处理整体效率大幅提升。

在项目汇报方面，AI助手让内容输出更加高效。围绕经营复盘、财务分析、业务总结、专题汇报等场景，员工可借助AI快速生成内容大纲，并结合企业模板自动匹配版式风格，生成结构完整、重点清晰、呈现规范的PPT材料。企业员工介绍，在AI全流程支持下，一套常规汇报PPT制作由原来的1至2小时缩短至几分钟。

在数据处理方面，AI助手的表现同样突出。保险业数据体量大、类型多、格式复杂，员工面临海量的数据整理和分析工作。例如，有的业务系统导出的数据存在个别数据字段结构有差异等问题，员工借助AI在1分钟内便可完成数据的精准拆分。这让更多原始业务数据快速转化为可统计、可分析、可使用的数据资产，为财务管理和经营管理提供数据支撑。

业内人士认为，随着保险行业数字化转型持续提速，数据治理能力逐步成为企业实现“AI+保险”融合发展的关键。海港人寿依托WPS 365，统筹推进数据安全管理与AI办公落地，为保险行业构建安全、智能、协同的AI协同办公体系提供鲜活样本。