北京
近日，抖音生活服务公布旅游行业违规营销专项治理的阶段性成果。今年一季度，针对无资质招徕游客行为，平台处置了超7.2万个违规直播间和超43万条违规短视频，611个账号因严重违规被封禁直播权限。针对宣传不合理低价游内容，平台处置了1698个违规直播间和超5万条违规短视频，444个达人因严重违规被封禁团购权限。
据悉，部分用户利用直播、短视频平台发布旅游相关内容，并通过私信、评论区留言等方式非法招徕游客。这些用户在未取得营业执照和旅行社业务经营许可证的情况下，擅自发布线路游信息，以低价为诱饵吸引消费者，不仅未为消费者投保相关保险，也未签订旅游合同。此类行为极易导致虚假行程、强制消费等问题，严重侵害了消费者的合法权益，旅游品质和安全无法得到保障。
针对此类行业顽疾，抖音生活服务持续加强对旅游类目的管理力度，为消费者出行保驾护航。对于存在违规招徕等行为的创作者，平台实施了更为严格的处置措施，包括但不限于内容不推荐、停播、封禁投稿权限、回收直播权限、账号永久封禁等，并进行公示通报。
据《2025抖音生活服务消费者体验年度报告》，抖音生活服务与各地文旅和市场监管部门积极联动，对不合理“低价游”和违规招徕等进行重点治理。在严打暑期“低价游”专项中，平台处置了1.4万个虚假宣传直播间和1376个强制购物商家。在严打“美女帅哥带团游北京”专项中，平台处置了14466条违规视频，封禁387个违规账号。
抖音生活服务相关负责人表示，平台始终强调合规的重要性，在严把商家准入关的同时，持续加强对商家和创作者违规行为的识别与处置。对损害消费者权益的无资质招徕、虚假宣传、未规范签订旅游合同等违法违规行为，平台持续加大打击力度，确保商家和创作者遵守平台规则，为消费者提供更可靠的旅游服务。
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