小程序走向全球的支付“破冰”

来源：滚动播报

（来源：北京商报）

近年来，中企加速出海已不是新鲜事。技术输出、品牌形象建立……什么是出海企业在当地“扎根”的关键？或许答案在于“本地化支付”。这关系到用户能否获得便捷体验，也影响商户自身的客源转化率。

另一方面，对于众多扬帆出海的国内企业、以华人为主要客群的境外企业来说，微信小程序是重要拓客渠道之一。小程序与本地支付，二者如何结合？如何让企业来到每个新市场时，都能更快融入当地支付文化？北京商报记者注意到，腾讯金融科技旗下跨境支付平台TenPay Global近期推出的“小程序全球收银台”提供了这些问题的解决方案。

从“能扫不能付”到“一码通行”

Anywheel是新加坡规模最大的共享单车运营商，拥有经营3.5万辆单车的运营牌照、超200万本地用户。其主要运营渠道既包括App，也有微信小程序。

不过在海外，WeChat长期被视为“纯社交平台”，也即用户扫码后仅可用来查找附近可用单车、解锁，无法在小程序内使用本地支付方式完成支付。这成为了困扰Anywheel CEO Htay Aung 的一大问题。

“一方面，2025年就有310万中国游客来新加坡旅游，从中国人的消费习惯来看，大家都离不开微信。我们希望给中国游客带来熟悉的界面和归属感，不用下载新的软件，因此微信小程序是不可舍弃的重要渠道。另一方面，对于新加坡本地人，使用非+86手机号码注册的WeChat用户在小程序上使用我们的产品时，往往找不到合适的支付方式，用户需求没有得到满足。”

在这一背景下，TenPay Global全球收银台在2025年新加坡金融科技节上正式推出，支持海外小程序商户一站式接入全球主流支付方式，连接国际卡组织，也通过统一API接口整合各地本地支付方式，如新加坡PayNow以及澳门中银BOC PAY。

今年2月初，Anywheel成为东南亚首家接入小程序全球收银台的共享单车运营商。

“这远超我们的预期，”Htay Aung表示，“也意味着，通过用户在小程序内支付体验的改善，Anywheel客源大大增加。全球收银台为我们带来了实实在在的用户增长和交易转化。”

出海企业的支付新基建

对于出海企业而言，支付环节往往是拓展海外市场时最容易被低估却又最为关键的“隐形难关”。

对此，TenPay Global全球收银台业务拓展负责人陈橹西表示，微信支付更多是服务中国游客在海外的支付需求，而全球收银台则是让海外的当地人可以顺畅使用本地银行卡或钱包进行支付。这意味着，出海企业无需再为不同市场的支付方式“各自为战”，只需一次接入全球收银台，即可通过统一接口集成本地主流支付方式，后续业务拓展至其他国家和地区时，可在现有接入基础上按需开通，无需重复开发。

从技术对接的角度看，这一过程也远比传统方式高效。据陈橹西介绍，商户通常只需完成三步：开通全球收银台、增加支付方式、完成技术集成。平均接入周期约为一周，无需花费过多的开发、沟通与时间成本。

全球收银台的价值不仅体现在支付环节，更延伸至日常运营。团购外卖平台“澳觅”是中国澳门地区首家接入全球收银台的商户。接入全球收银台后，对比过去使用的H5页面，支付转化率高6.5倍。

“商户接入全球收银台后，从支付新建环节到支付完成对账，我们提供清晰明朗的平台化服务。商户可以在收银台后台直接查看多个门店的账目信息，方便财务对账。”陈橹西表示。尤其在餐饮、本地生活等行业，有减少人力成本、提升运营效率的诉求。对门店来说，线上点单与自助支付可以缓解高峰期收银压力，减少人工解释与排队；对运营和财务来说，对账、账单、退款等流程更集中，日常处理更省事、更可控。

在业内人士看来，全球收银台降低企业出海门槛，缩短接入周期，提升本地化经营能力，其模式具有可复制、可推广性，有望成为出海企业的支付新基建。在全球各市场支付碎片化的背景下，通过更标准化的接入方式和统一能力输出，帮助商户提升小程序场景下的收单安全性，为境外商户开展数字化经营提供更稳健的支付基础设施支持。

与小程序“相辅相成”

随着全球收银台在新加坡和中国澳门成功落地，其拓展蓝图也日益清晰。陈橹西透露，未来产品预计拓展至澳新及东南亚等地，这些国家和地区用户活跃度高、小程序使用需求强烈。

值得注意的是，不同市场的支付生态各有特色，这也对全球收银台的本地化能力提出了更高要求。“澳大利亚、加拿大用户更习惯用卡支付，东南亚地区钱包则更受青睐。我们会优先上线符合当地用户需求的支付方式。同时会做充分的合规评估，确保满足当地监管法规要求，并保持开放合作态度，引入本地服务商和合作伙伴，为用户提供更好支付体验。”陈橹西表示。

事实上，这样的市场拓展节奏，紧跟微信小程序的拓展步伐。在陈橹西看来，全球收银台与小程序“相辅相成”。

一方面，要论全球收银台的优势所在，离不开WeChat及微信生态价值加成。中国新出海商户的核心客群往往包含海外华人/华裔等长期使用WeChat的人群，餐饮和本地生活又是他们最高频的消费场景之一，生态内的营销路径有助于商户提升用户粘性。

另一方面，微信小程序已覆盖全球100个国家和地区，具备境外小程序经验的服务商已达450余家，覆盖全球50多个国家和地区。2025年全球跨境用户的使用次数已突破50亿次，去年下半年通过小程序完成的交易金额同比增长超过70%。全球收银台的上线补齐了小程序此前在本地场景的缺口。

从解决“能扫不能付”的支付痛点，到助力企业拓展客源、提升运营效率，全球收银台正在打通微信小程序在境外市场的“最后一公里”。“我们的定位是做好连接器”，陈橹西坦言。在这条连接之路上，力求为海外商户和用户带来更便捷的支付体验，也让小程序这一便捷的数字化服务真正走向全球。

北京商报记者 董晗萱