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智能不是炫技,Babycare如何在AI育儿竞争中突围?

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当下,我们正站在一个时代的交汇点上——传统的人口规模红利逐渐减弱,而结构升级所释放的新动能正喷薄而出。

这一变局,在母婴行业尤为深刻。一边是新生儿数量走低,市场整体增速放缓;另一边,伴随代际更迭,“精养经济”强势崛起,正成为驱动行业前行的核心引擎。根据CBNData发布的《2025巨量引擎母婴行业白皮书》,当前95后家长每月在母婴产品上的支出,已占到家庭月收入的30%。


数据来源: CBNData《2025巨量引擎母婴行业白皮书》

站在总量趋稳与结构升级并行的路口,CBNData不禁追问:当“精养时代”来临,母婴行业下一个十年的增长密码究竟藏在哪里?

一、新局:精养时代,新世代父母的养育需求已然转变

事实上,“精养经济”所代表的从“量”到“质”的跃迁并非偶然,而是政策导向与需求升级合力共振的结果。

从顶层设计来看,2025年11月,国家发展改革委等六部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》,明确提出推动婴童产品向精细化、品质化、智能化发展。这不仅为“精养”趋势注入了政策动能,也为产业升级指明了清晰的方向。

与此同时,消费端的需求也在悄然重塑,呈现出“纵向细分”与“横向延展”的双重特征。

纵向上,不同育儿阶段下,家长关注的喂养重点不同,“分龄精养”成为新一代父母的育儿共识。家长对母婴产品的选择已从过去的“通用型”转向以生理发育阶段为轴心的“精准匹配”。在0-1岁阶段,喂养过程中肠道健康与过敏防御是家长关注的重心;进入1至3岁后,除过敏问题外,体质增强成为新焦点;而当孩子步入4至12岁的学龄期,大脑发育与身体成长则成为核心关注维度。


数据来源: CBNData《2025巨量引擎母婴行业白皮书》

从横向来看,场景化与智能化正不断拓展母婴消费的边界。在场景化方面,新一代父母愈发注重“场景幸福感”。例如,出行场景中,儿童舒适性与高景观体验则成为关键考量。而在智能化维度上,超过半数的Z世代妈妈表示更倾向于使用智能母婴设备。可以说,孩子“少”了,爱却更“智能”了——这正是当下年轻父母育儿方式的真实写照。



数据来源:CBNData《2025巨量引擎母婴行业白皮书》、易观数据

需求端的转变也在倒逼品牌方重新理解母婴消费的本质。Babycare洞察到了这一趋势,给出了自己的答案并取得了不错的成绩。以母婴智能消费为例,其在过去一年相继推出AI毛绒玩具产品、智能推车、智能电动行李箱等产品,第一款AI天才小丑鸭上市首月销售额破200万,一度断货;智能电动行李箱上市首周登顶天猫热卖榜。在Babycare看来,智能母婴产品不能为了智能而智能,智能的真正落脚点应该在于“温度”。 “母婴智能产品同时面对‘孩子’和‘家长’两方使用者,既要懂孩子的感受,也要懂父母的焦虑”,Babycare玩具品类总经理王记辉表示。


图片来源:Babycare

以下为访谈实录:

Q:新生代父母对母婴智能消费存在哪些普遍的期待与焦虑?

我们在和大量父母沟通后发现, 90后和95后父母很多都是双职工家庭,他们普遍面临着职场和家庭的双重压力,希望借助母婴智能产品获得科学的育儿指导,让带娃更轻松高效。但在寻求科技助力时他们又有矛盾与担忧,比如会担心孩子沉迷屏幕、设备故障添乱、操作繁琐等。

Q:Babycare在产品设计中有哪些具体回应?

有很多细节。在AI天才小丑鸭在研发前,通过数百份问卷和数十小时入户访谈,Babycare将用户真实需求融入产品功能。比如,AI小丑鸭的对话反应时间被设定在1.8秒到2.2秒,这并非团队技术上的极限,而是我们发现,这个速度最贴近家人温柔回应的节奏;还有内置的AI芯片,根据需求调用不同AI模型,AI小丑鸭可以感知到用户的情绪并做出不同的反应。在安全层面,Babycare为家长筑起安心防线,家长端APP可查看聊天报告、设置健康提醒与多人共同管理,并内置时限设置,守护孩子的成长环境。

基于真实需求的设计理念,同样贯穿于Babycare为其他不同育儿场景打造的解决方案中。S9智能婴儿车用雷达智能跟随解放父母双手;智能电动摇椅复刻妈妈的哄睡节奏;智能定量调奶器可以精准实现温控与定量出水……毕竟好的母婴智能产品是让科技服务于人,而不是制造焦虑与负担。

二、破局:用有温度的智能,回应“精养一代”真实的需求痛点

新一代父母对育儿有着更为细腻和复杂的期待。他们的关注点散落在孩子成长的不同阶段、不同场景之中,而传统母婴产品已难以全面承载这些期待,这正是智能化产品发挥关键作用的契机。

在传统认知中,母婴产品的智能化往往被视为解放双手——恒温调奶器、电动摇篮、远程监控,皆以减轻养育负担为核心。然而,“精养一代”父母的真实需求,远比“省力”更复杂。他们成长于数字时代,拒绝牺牲式的育儿方式,信奉科学、高效的养育理念。他们真正需要的,是通过智能化手段实现“高质量陪伴”,以及完成一种“反向育儿”——适当放手以促进孩子独立成长。

“技术正在改变母婴产品,产品不再只是好用而已,更要会陪伴、能解决孩子成长的各种问题”,王记辉对CBNData强调。在这一趋势下,智能产品不再只是一类工具,而是演变为各种角色——它是父母的陪伴“分身”,是孩子的独立成长“搭子”,更是科学育儿过程中的“助手”。正如王记辉所言,“当代爸妈的核心诉求是想给孩子陪伴,又想给自己 ‘松口气’。AI 玩具提供的这种懂孩子、有情感的陪伴,刚好能精准击中用户的需求。”

而市场的反应也印证了这一消费心理的转变。以AI玩具为代表的智能陪伴产品,正成为母婴领域增长最快的细分品类之一。


数据来源:CBME孕婴童展,魔镜数据

以下为访谈实录:

Q: Babycare在智能化战略落地过程中有哪些关键判断?

智能不是炫技,而是解决真实育儿痛点的手段,所有技术都要落地到高频场景中。比如AI天才小丑鸭与AI西高地小狗是毛绒+电动+AI的融合。相较于很多品牌只擅长其中某一点,我们能够将它们深度融合起来带给宝宝和家长不一样的体验。

举个例子,简单一个“摸头”的动作,Babycare为AI玩偶设计了随机出现的200多种回应方式,让产品更鲜活。新近推出的AI西高地小狗还可以做俯卧撑、倒立、跳舞等更精细的动作,这背后需要30多个机械零部件精密咬合协作,还要集合AI芯片的功能。虽然研发难度很大,但它解决了当下多数AI玩具交互单一的行业“老大难”问题。


图片来源:Babycare
图片说明:通过机械零部件与AI芯片精密协作,AI西高地小狗可以做出精细动作

Q: 当前Babycare智能产品已覆盖多元场景,Babycare是如何构建品类创新能力体系的?

Babycare的产品逻辑就是一切从用户的真实痛点出发。每年有超万名用户参与产品调研,95%以上的品类会倾听用户声音,用户的反馈贯穿研发到上市的全周期,并随产品的更新循环迭代。这一点在智能玩具赛道上体现得尤为明显。从2023年第一代玩具面市并迅速迭代的西高地电动小狗,到2024年新增语言互动,再到快速为产品叠加AI能力,每一步都紧跟育儿需求的升级。

而正是这套从真实场景发现痛点、用技术给出方案、再通过反馈持续优化的闭环体系,让Babycare能在多品类持续推出真正解决问题的智能产品。

Q:在科技赋能的大背景下,母婴市场当前的核心竞争要素是什么?

现在母婴行业的竞争,已转向以“更懂用户”为核心的综合实力比拼,主要体现在这几个方面:

一是比谁更懂用户。这是一切创新的起点,能否精准抓住新生代父母的真实痛点决定了产品是否真正被需要。

二是拼谁更能整合优质资源。Babycare通过C2B2M模式,从用户需求反向定义产品,与德国汉高、美国3M等约30家国际顶尖材料企业联合研发更适合中国宝宝的材质。

三是过硬的品质与安全壁垒。母婴行业的本质是信任。严苛把控品质是原则,仅玩具类产品检测费用,每年就高达百万级,检测项目覆盖安全、材质、性能等全维度,所有产品必须检测合格才能上市。

四是行业标准的共建与引领能力。在母婴智能化快速发展、行业标准尚不完善的当下,参与甚至主导标准制定是品牌站稳未来的关键。Babycare希望做好自己的同时也能推动整个行业积极向好。例如,Babycare牵头制定《毛绒制品防掉毛性能评级及测试方法》团体标准,针对六成家长吐槽的毛绒玩具掉毛问题,通过调研面料厂、生产厂、设备厂,测试数百种面料并分析上千组数据,确定了防掉毛的面料、工艺及测试方法,填补了行业空白。截至2025年底,Babycare已牵头或参与制定国标、团标超30项,并将延伸至智能产品领域。

Q: 当前AI玩具赛道参与者众多,Babycare为什么也选择切入这个赛道?优势是什么?

Babycare做AI玩具,不是追热点,而是对行业、对用户长期思考后的自然选择。一方面,这与品牌定位高度契合。品牌一直坚持有重点的多品类布局,不只满足孩子吃喝穿用的基础需求,更重视情感陪伴与早期启蒙。另一方面,这也是技术能力与产品经验的自然落地、持续深化的结果。从经典玩具到智能玩具,我们积累了供应链经验和快速迭代能力,让每一代产品都在用户真实反馈中打磨升级。

公司入局的优势,在于真正懂母婴场景。Babycare清楚家长在意什么:一切以安全为先,从面料到电子元器件都按行业高标准严格把关;同时产品要有情感温度,不是机械对话,而是会安抚、共情的伙伴;另外,长期价值更为重要,不做玩几天就腻的快消玩具,而是能陪着孩子一起成长的陪伴者。AI玩具赛道最后胜出的,一定是最贴近家庭、最有温度、最能解决真实痛点的产品——这也是Babycare一直在坚持努力的事情。

三、定局:单体即生态,母婴行业的未来图景

当智能化不再只是工具,而是成为有“温度”的陪伴者,它所撬动的便远不止于产品体验的升级。更重要的是,它正在模糊传统品类之间的边界,并赋予其前所未有的想象空间——智能化让每一个单体,都有机会进化为“超级生态”的入口。

这正是母婴行业在经历的深层跃迁。“就像家电行业从单一电器走向全屋智能互联,我们认为AI小丑鸭也不是一个孤立的玩具,而是Babycare整个智能育儿生态里的一环”,王记辉对CBNData表示。在他描绘的未来图景中,AI小丑鸭将与更多智能产品形成场景联动,为家庭带来更连贯、更个性化的育儿支持。

这一演进路径,也对品牌提出了新的命题。对此,王记辉指出:“‘AI +母婴’仍充满想象,未来品牌可能不再只盯着单个产品,而是转向一整套AI育儿解决方案。”

以下为访谈实录:

Q: Babycare正如何围绕智能化产品构建更广泛的生态体系?

首先,围绕真实育儿场景,打造更连贯的产品体验。带娃是一整条完整的生活线,所以在设计产品时,团队会重点考虑场景之间的自然衔接,让家长在不同环节里,都能感受到一致、省心、顺畅的体验。

其次,从“做好产品”向“做好服务”延伸。目标在于基于对宝宝的深度理解,提供更贴合的育儿建议、更专业的内容支持、更细致的安全与健康守护,让家长少焦虑、多安心。

同时,坚持开放合作。没有一个品牌能独立做好所有事,所以我们积极和技术、供应链、内容等各领域伙伴一起努力,也鼓励用户参与共创,让产品和体验越来越贴近真实家庭。

Q:您觉得智能化是否会改变母婴企业的商业模式?

我们相信,智能化会推动母婴行业的商业模式升级,从单一卖产品走向产品+服务+长期价值的新模式。传统母婴品牌只做产品销售,而智能化让品牌能和用户建立长期连接。Babycare希望成为陪伴千万家庭成长的长期伙伴,真正为孩子设计值得期待的未来。

Babycare的实践正是母婴这一行业深刻变革的典型缩影。从AI情感陪伴抚慰育儿情绪,到智能婴儿车解放父母双手,再到覆盖全品类的用户共创体系——Babycare所展现的,已不再局限于传统母婴品牌的“产品思维”,而是一套以“人”为核心、以“场景”为线索、以“智能”为引擎的育儿解决方案。

将视野扩展至更广阔的母婴市场,CBNData发现:随着“精养”成为母婴行业的新注脚,企业的增长逻辑也正在经历一场从“功能交付”到“情感共鸣”的跃迁。人口红利的退潮,并未让行业触碰增长的天花板,反而催生出一场围绕“理解人”的价值竞争重构。而立足真实的用户痛点,以技术创新回应深层期待,用生态系统构筑竞争护城河——这或许正是母婴行业下一个十年,在存量中寻找新增量的可行路径。

内容来源:CBNData

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