山东
左图红圈中的黑点是郝先生在苹果汁中发现的异物；右图为郝先生买到的存在异样的苹果汁
近日，青岛的郝先生向信号新闻(0532-80889431)反映，他发现自己购买的葡口100%维纳斯青苹果汁里有能反光的杂质，用磁铁一吸，竟然能隔着瓶子被吸住。随后他辗转大半个城市，买了40多瓶同批次产品，均发现有类似问题。该果汁的生产厂家葡口（广东）食品集团有限公司的工作人员称，目前业务员已上门取走一瓶未开封的果汁，将作为样品送去检测，但郝先生每瓶求偿800元，该司觉得金额过高，双方暂未对赔偿金额达成一致。
3月16日，郝先生在西海岸新区的一家大润发超市买了一瓶葡口100%维纳斯青苹果汁，买回去之后发现瓶子里的果汁颜色有些浑浊，晃动后感觉里面还有些会反光的杂质，看起来像是金属碎屑。
“我就找了一个磁铁来试了试，隔着饮料瓶，里面的杂质就被吸住了，这就表明果汁里有疑似铁质的杂质。”郝先生说，自己当时还买了同一品牌的其他口味的果汁，但都没有发现这一问题。后来，郝先生又辗转到青岛东部的崂山区和北部的胶州市，从多家大润发超市购买了相同品牌的苹果汁，选择的批次均为2026年1月25日生产，也都发现了类似情况。
从郝先生提供的视频看，果汁的底部确实沉淀了些细小的黑色渣子，用磁铁靠近瓶底，这些黑色的渣子便能聚在一起，拿走磁铁后又散开。
郝先生找到了大润发超市服务台反映，工作人员表示让其与厂家对接。在郝先生提供了用磁铁吸住杂质的视频后，厂家这才同意安排业务员上门了解情况。
3月20日，信号新闻联系到葡口果汁的厂家，工作人员表示，确实已有业务员联系了郝先生，登门后，看到了他购买的果汁，果汁还是未开封的状态。“不过，郝先生用强磁铁能吸动瓶内的杂质，业务员用普通磁铁吸不动，现场也没法确定杂质就是铁屑。”工作人员称，业务员带走了一瓶果汁，将作为样品送去检测，大约需15个工作日才能出结果，后续郝先生也可以通过市场监管部门协调处理此事。
同时，厂家的工作人员还介绍，这款葡口果汁全国供货，并非仅在大润发超市销售，目前同批次产品正在全面排查，并且厂家正与大润发超市协调先将产品下架。
郝先生说，他在多家超市购买了同款果汁，总计有40多瓶，花了400多元。在与厂家沟通时，郝先生提出了每瓶1000元的赔偿，后来将金额降到了800元/瓶，并要求厂家全面召回同批次果汁。对于这一赔偿要求，厂家表示愿意按照相关的法律规定“退一赔十”，若郝先生还因此受到人身损害，也愿意承担医疗费用。“但是目前他提出的赔偿金额过高，公司的法务部门还要进行评估。”厂家工作人员表示。
对此，信号新闻律师专家库成员、京师（青岛）律师事务所的曹严龙律师认为，郝先生购买的果汁，若是其用于日常饮用，属于生活消费范畴，其消费者身份依法成立；那么他在发现未开封果汁内有可磁吸金属杂质后，当即反馈并依法主张权利，有真实消费事实、真实产品问题，未虚构真相也未采取胁迫手段，属于合法维权。关于赔偿数额，要先判断郝先生是否符合消费者身份，核心在于审查其购买行为是否主要为“满足生活消费需要”。司法实践通常会综合考量其首次购买目的、后续购买行为的合理性（如是否为验证产品缺陷而进行必要取证）、购买数量与日常消费需求的偏离程度，以及是否存在以索赔为唯一或主要目的等情节，进行全面判断。（解宁 徐基峰）
来源：信网
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