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女大学生住院做检查,报告竟是假的!珠海中山五院等多方回应

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如果不是两年后深圳医生质疑检测报告,女大学生小王或许至今仍被蒙在鼓里——自己在知名珠海三甲医院——中山大学附属第五医院(简称“中山五院”)住院期间,经住院医生介绍做的脑脊液检查,报告结果竟然是伪造的。

2023年7月,她因突发疾病在中山五院住院期间,在住院医生介绍下,将脑脊液样本交给了一位自称来自“广州华银医学检验中心”的梁先生,并支付了5318元检测费。直到两年后赴深圳复诊,医生告诉她:报告准确性存疑,疑似伪造。在多番投诉后,珠海市卫生健康局、中山五院院方、广州华银医学检验中心三方均证实,这份脑脊液检查报告确系伪造。

“一份虚假的检查报告,骗了我5000多元不说,还有可能耽误了我的治疗。”小王说,自己万万没想到,在正规的公立三甲医院看病会有这样的遭遇。小王认为,中山五院作为诊疗主体,对合作机构资质及流程负有监管责任。院方则仅表示,收费的第三方人员当事人已依法受到相应法律制裁,医院将进一步强化内部管理。

离奇遭遇:住院期间做脑脊液检测,两年后发现报告系伪造

2023年7月,对于当时年仅19岁的小王而言,本是大学暑假开启的时节。然而,一场突如其来的疾病,将她推入了漫长的求医之路。

“右侧身体突然使不上劲……”小王向南都记者回忆,23年7月15日,她来到位于珠海香洲区的三甲医院中山五院神经内科就诊,随后当天就办理了住院。

住院期间,由住院部蔡姓医生为小王实施了腰椎穿刺术,提取脑脊液样本。蔡医生告知家属,样本需要送外检测,并现场介绍了一位自称来自广州华银医学检验中心有限公司的梁先生进行对接。该项检测费用共计5318元,家属通过微信和支付宝转账支付给了梁先生个人。

经过治疗后,小王的病情并未痊愈。2025年8月24日,在家人的陪同下,小王再次前往深圳某医院寻求进一步诊疗。接诊医生在仔细核对其2023年的“脑脊液检查报告”时,发现报告存在多处信息不符,随即对报告的真实性提出质疑,并要求患者重新提供原始报告进行核对。

随后,患者母亲多次联系梁先生要求提供检测报告原件,梁先生以“离职”“资料也没有了”等理由推脱。患者母亲只好直接联系了报告上的检测单位——广州华银医学检验中心有限公司,但得到的答复令人震惊:“从未收到过小王的脑脊液样本,也从未出具过相关检测报告。”

2025年8月26日,家属向珠海市香洲区朝阳派出所报案。

当日下午,家属前往中山五院医患关系科寻求说法。“主治医生说他不知道梁先生的行为,并补充说,(这个)检测,对于诊断治疗没有说是决定性的。”小王和她的家人无法接受这一答复。

2025年9月初,患者家属在中山五院复印治疗期间的全部病历时发现,包括这份“脑脊液检查报告”在内的3项外送检测报告,均未归入病历存档。

记者调查:造假者已获刑,广州华银医学否认系其员工

小王的检测报告究竟是谁伪造?是个人行为还是单位行为?检测机构广州华银医学和中山五院是否参与其中?

2026年1月,小王在其家属的陪同下,来到报社进行投诉,并向记者提供了相关证据材料,包括相关检测报告、与梁先生的微信聊天记录、转账凭证以及报警回执。聊天记录显示,梁先生明确送检机构为“华银医学检测中心”,并提供了该中心的检测申请单。

通过家属提供的微信名片,记者也联系到梁先生,他承认小王的医疗检测报告确系自己伪造。梁先生告诉记者,他曾是广州华银医学检测公司珠海外包业务员,小王的样本确实未交回公司。因伪造6名患者的检测报告,他以诈骗罪获刑,半年前刚出狱。谈及伪造原因,他归结为三点:一是“唯利是图”;二是认为检测报告在治疗中仅起辅助作用,“指标就算跟实际不一样,对治疗方面不会有很大的影响”;三是自认为了解患者病情,“接触过很多患者,做报告大概率就是那个结果,就伪造了一个”。

在造假检测报告过程中,广州华银医学检测公司是否知情?记者也联系到华银检测机构法务庞女士。其回应称:“我们查询过,没有接收到她的检测样本,已跟对方解释清楚。”庞女士表示,梁先生不是华银的工作人员,至于其手中为何持有华银的相关资料,且可以在医院以华银名义开展业务,她表示不清楚。

对于华银是否与中山五院有合作协议,庞女士称需要核实。此后记者多次尝试联系对方,电话均无人接听。

患者追问:中山五院是否应担责?珠海卫健局介入调查

对于此次事件,小王及其家人认为,自己是去中山五院看病住院,才产生的检测,也是基于对医院和医生的信任,才会支付5000多元去其指定的第三方做脑脊液检测,中山五院作为诊疗主体,应当对合作机构资质及流程负有监管责任,对患者负责,医院应当退还自己的检测费用并重新评判诊疗方案是否正确,虚假报告是否造成延误治疗等问题。

▲中山五院官网截图。

记者获悉,在患者家属向12345平台投诉后,2026年2月12日,患者收到平台的回应。中山五院院方在回复中表示:医院始终坚持依法执业、诚信行医,坚决杜绝各类违规违纪违法医疗行为,切实维护患者合法权益和医疗行业公信力。并以此次事件为警示,承诺将进一步强化内部管理。

对此,南都记者也多次联系中山五院,就医院对外送检测机构的监管、样本流转流程、报告审核机制等方面是否存在漏洞等问题进行采访。但截至发稿前,中山五院院方未作出任何回应。

对于小王的“离奇遭遇”,中山五院究竟是否应当退费担责?记者获悉,在小王向珠海市卫生健康局投诉后,珠海市卫生健康局也宣布介入调查。

记者获悉,珠海市卫健局已经向小王反馈了《处理意见书》。《意见书》中核查情况提到:此类抗体检测在当时无论是中山五院,还是省内绝大部分医院均无法自行开展,均需外送相关检验机构检测。患者送检的脱髓鞘抗体检测送往广州华银医学检验中心,该机构是具备国家认证的医学检验机构。《意见书》同时表示,医院根本未预料到会出现虚假报告的情况,这种情况在医院也是首次出现,医院也无技术能力对报告真伪进行鉴定。对于外送机构的选择,会根据检测的价格、时效等因素进行综合考虑,因此对于不同的患者,尽管检测项目相同,也可能会送到不同的检验机构。

此外,对于外送的检测结果,仅会在病历中记载,未对纸质版结果进行存档。因此,无法核查哪些是经梁先生外送,也不存在刻意隐瞒的情况。《意见书》还提到,医院当时使用的药物治疗对于病情具有普适性,治疗也有效,对于患者疾病的治疗并未造成实质性的影响。

对于家属追责的诉求,珠海市卫生健康局则建议,“针对这一特殊情况,建议市民仍需通过公安机关进行报案处理。”并援引《医疗纠纷预防和处理条例》,告知家属可通过协商、调解、诉讼等途径解决纠纷。

微评:住院收到假报告,医疗行业公信力何存?

一份伪造的脑脊液检测报告,骗走了19岁的女大学生小王5318元检测费。可小王遇到的不是“诈骗”,而且比“诈骗”更为恶劣——不仅钱没了,还有可能耽误了病情。

在堂堂的三甲医院发生这样的事情,本身已经足够离奇、荒诞。但更离奇的是,不论是中山五院还是负责检测的第三方机构广州华银医学检测公司,都不认为自己应当承担责任。

检测机构华银医学说,当事人梁某不是他们的员工,不清楚他为啥可以顶着华银公司的名号在中山五院招揽业务。而梁某却自称是华银医学的珠海外包业务员。

中山五院和主管部门说,“检测,对于诊断治疗没有说是决定性的”“无技术能力鉴定报告真伪”。首先,如果检测结果没那么重要,那为何要让患者花这5000多元的“冤枉钱”?其次,医院既然选择外送检测,医就该对合作机构、对接人员的资质、最终的报告负起审核责任。再退一步说,面对这个“漏洞百出”的假报告,深圳的医生可以很快就发现异常,作为三甲医院的中山五院的医生难道就没有这种“专业素养”?

难以理解的是,患者发现花费了这么多钱做的检测报告竟未归入病历存档,以此为由称“无法核查”,这本身是否违反了病历管理的规定?

似乎所有责任都归于已经刑满释放的梁某,仿佛医院和检测机构都是无辜的“受害者”。可患者信任的不是那个素未谋面的业务员,而是三甲医院的招牌,是正规检测机构的资质,但出了问题医院和机构却把监管责任抛诸脑后,消耗的是整个医疗行业最珍贵的公信力。

假报告可以追责个人,但院方及机构的态度,才是对医疗信任最沉重的打击。

来源 | 南都珠海

编辑 | 杨舟

终审 | 许晓阳

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