江苏
为积极响应国家发展养老金融号召，践行金融工作的政治性、人民性，工商银行太仓支行依托三代社保卡功能优势，积极参与太仓市政府社保卡、市民卡“两卡合一”项目，成功打造并持续优化线上民生应用场景，在社区民政助餐、公交卡线上充值等高频老年服务领域取得成效，切实将“养老金融”大文章写进老年群体的日常生活。
聚焦高频刚需，打造“智慧助餐”标杆场景。老年群体的便捷就餐是重要的民生关切。工行太仓支行敏锐把握政策机遇，积极对接太仓市人社、民政及科技开发公司，将三代社保卡的多功能优势与民政助餐服务体系融合，在太仓市区49家民政助餐网点上线三代社保卡刷卡、扫码支付功能，后续将拓展至全市100多家助餐点。该方案利用三代社保卡的身份识别及金融账户等核心功能，实现了老年人“一卡在手，便捷就餐”，有效解决了老年群体携带现金不便、使用智能手机支付困难等问题，大幅提升了助餐服务的便捷性和体验感。
延伸服务半径，贯通“智慧出行”便捷通道。在成功运营助餐场景的基础上，工行太仓支行持续拓展三代社保卡的应用边界，将服务延伸至老年人高频使用的公共交通领域。通过系统对接实现了三代社保卡绑定公交卡线上充值功能。老年用户无需前往线下网点或使用复杂的线上支付工具，只需通过“太融e”APP，即可便捷地使用三代社保卡的金融账户为公交卡进行安全、快速的线上充值，极大地简化了操作流程。同时对于不便操作、不会操作的客户，还可通过家人代充。这一创新举措有效打通了社保卡服务民生的“最后一公里”，进一步提升了三代社保卡在老年群体中的使用粘性和价值。
自2026年1月“两卡合一”项目正式投产以来，已累计服务2.2万人次，交易金额达87万元。后续，工行太仓支行将通过促消费活动、助餐点宣传等形式，进一步提升社保卡的覆盖率，持续为老年群体提供更优质的金融服务。
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