“郑预付”监管平台上线

来源：滚动播报

（来源：中国消费者报）

　　本报郑州讯（记者耿记安）近日，河南省首个融合信托机制的市级预付费资金监管平台——“郑预付”正式上线运行，标志着郑州市预付消费监管迈入规范化、智能化、安全化新阶段。

　　“郑预付”平台深度融合信托制度优势与政务服务特色，有效解决传统预付资金监管流程烦琐、资金隔离不彻底、风险防控薄弱等行业顽疾，实现郑州市预付式消费监管从事后处置向事前防控、从分散管理向统一监管、从被动应对向主动治理的三大转变，构建起全链条、闭环式监管体系。

　　该平台核心亮点在于信托专户监管、资金物理隔离。消费者预付资金全部存入专用信托账户，与商户自有资金严格分离，从根本上杜绝资金被挪用、侵占、卷款“跑路”风险。消费模式采用“消费一笔、核销一笔”，资金流向全程可溯、余额实时可查、退费便捷高效，既守护消费者“钱袋子”，也倒逼商家规范经营。

　　据悉，2025年7月，郑州运动培训机构“卓跃运动”闭店事件处置完毕后，郑州市委、市政府迅速部署预付费监管平台建设，由郑州市市场监管局牵头，联合教育、体育等行业主管部门，探索建立政府主导、第三方参与的预付资金监管模式，从源头防范经营违约风险。

　　作为河南省首个集政府主导、政务平台、信托监管、银行保管于一体的市级预付资金监管平台，“郑预付”实现四方协同、各司其职、优势互补，构建起安全可靠、便捷高效的预付资金全链条监管体系。政府部门依托专属监管后台，实现商户审核、风险预警、信用配置、数据分析等全流程管控，推动监管关口前移；中原信托提供资金保管、交易监督、精准划付等专业服务，确保资金安全透明；消费者通过“郑好办”App、微信小程序双渠道办理业务，无须新增下载，即可便捷完成充值、消费、退卡等操作，未消费余额可原路退回，从源头杜绝资金挪用、卷款“跑路”风险；对入驻商户而言，平台可有效提升诚信形象与市场公信力，规避合规风险，同时获得金融赋能支持，实现规范稳健、长远发展。

　　郑州市消费者协会秘书长陈晓艳表示，“郑预付”资金监管平台是通过信托式监管守护消费者的预付费消费安全。它不仅为消费者撑起“保护伞”，也为诚信商户搭建了“信用桥”。入驻平台，意味着商户接受透明监管，公信力得到提升，同时也获得金融赋能，实现从“被动合规”向“主动治理”的转变。