“福兮祸所伏,祸兮福所倚”,用这句老话形容绿城服务2025年的业绩再贴切不过。3月20日,绿城服务发布2025年已审计年报,全年收入191.64亿元(+7.1%),权益股东应占溢利8.80亿元(+29.9%),核心经营利润增24.6%,整体稳健增长。但对比2024年数据可见,其在业务结构、财务管控、商业模式落地等方面仍存挑战,增长质量需进一步验证。
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图源:绿城服务公告
业务与技术:在管面积增11.2%筑牢根基,咨询服务增速仅0.4%遇增长瓶颈
作为国内领先的幸福生活服务商,绿城服务以物业服务为核心,延伸布局园区与咨询服务,2025年核心竞争力持续巩固,但业务增长分化,技术赋能成效未达预期,与头部同行存在差距。
区域深耕成效亮眼,储备面积同比下滑7.4%埋下增长隐忧
2025年绿城服务行业地位进一步夯实,核心主业物业服务收入136.44亿元(+10.0%),占总营收比重升至71.2%;在管面积5.66亿平方米(+11.2%),在管项目达3823个,较2024年增加412个。杭州及长三角仍是核心阵地,两地收入合计占比62.2%,较2024年小幅提升,区域深耕成效显著。
但储备面积同比下滑7.4%至3.31亿平方米,主因公司主动退出非核心城市及高风险项目,虽降低后续隐患,但也预示未来扩张放缓。对比行业,2025年头部物企储备面积平均增2.1%,绿城的收缩战略虽审慎,却可能错失下沉市场机遇。
数字化试点落地见效,非住宅新拓占比过半仍难破多元困局
2025年绿城推进“灯塔行动”,在12个核心城市试点数字管家、AI前台等智能设备,但技术应用仍处试点阶段,未形成规模化复制,科技投入ROI暂未凸显。
市场拓展上,非住宅项目新拓年饱和收入占比53.5%,远超行业平均48.3%,并签下杭州翠苑等城市更新项目,转型成效初显。但咨询服务收入仅增0.4%,显著低于头部物企3.7%的平均增速,多元化增长动能不足。
公司治理:合规体系稳健运行,关联交易收缩后管控仍有精进空间
2025年绿城服务治理结构稳定,合规表现良好,关联交易规模合理,但内部控制精细化仍需提升。
关联往来收缩10.8%,公允定价筑牢独立性底线
2025年应付关联方款项7327.7万元,较2024年下降10.8%,关联交易遵循公允定价,未损害股东利益。
公司关联交易披露更详细,规范性提升,但部分交易集中于分包、采购领域,虽占总营收不足1%,仍需持续关注往来透明度与内控监管。
合规记录零瑕疵,5.9%管理费用率仍高于行业均值
绿城严格遵守港交所规则,合规记录无瑕疵,审核委员会有效完成财报审阅,内控体系运行良好。
但行政开支虽降1.6%至11.31亿元,管理费用率仍达5.9%,高于行业平均5.2%;金融工具预期信贷损失增121.1%至2.87亿元,远超行业45.3%的平均增幅,应收账款风控需重点优化。
财务信息:毛利率升至17.3%提质增效,应收与存货减值风险凸显
2025年绿城财务整体稳健,盈利质量显著提升,但应收账款、存货减值等问题仍存潜在风险。
毛利率微升0.5个百分点,盈利改善背后藏稳定性隐忧
公司整体毛利率17.3%,较2024年提升0.5个百分点,主因成本管控及高毛利非住宅项目占比提升;三大核心业务毛利率均同比增长,主营业务盈利能力持续优化。
但园区服务中居家生活服务收入降34.2%至4.12亿元,利润贡献度从4.8%降至2.9%;咨询服务中管理咨询收入降2.6%,盈利稳定性不足。对比同行,头部物企园区增值服务平均增8.9%,绿城增值服务运营能力有待提升。
应收款增5.7%、一年以上账款激增40.4%,存货减值翻倍承压
2025年末贸易及其他应收款项58.93亿元(+5.7%),其中物业费占比68.3%;一年以上应收账款增40.4%至17.67亿元,回收周期从108天拉长至115天,坏账风险上升。
存货减值达8.59亿元,同比增170.9%,远超行业98.7%的平均增幅,主因项目估值缩水及减值计提增加,暴露存货管控短板,需优化项目筛选与周转管理。
经营现金流稳增3.6%,负债比率微升显融资压力
经营活动现金流15.28亿元(+3.6%),稳健且能覆盖短期债务,但投资活动现金流降62.0%至1.91亿元,反映投资意愿收缩,科技与新业务投入需加大。
融资活动现金流8.66亿元(+32.9%),主因股息支付及股份回购;负债比率升至52.4%,虽低于头部物企54.1%的平均水平,但行业融资环境未改善,仍需优化债务结构、降低成本。
商业模式:逻辑自洽潜力可期,协同不足掣肘价值释放
绿城“物业服务+园区服务+咨询服务”模式贴合业主全场景需求,逻辑自洽,但2025年业务协同不足,盈利效率有待提升。
全场景布局贴合需求,“一老一小”盈利验证增值潜力
公司以物业服务为基石,构建“基础+增值”多元布局,2025年“一老一小”业务成效显著,早教托育首年盈利,康养入住率升至85%,远超行业78%的平均水平,验证增值服务潜力。
居家服务收入下滑34.2%,协同短板待补,新增长引擎可期
2025年科技服务归入咨询服务板块,但咨询服务增长乏力,与物业服务协同不足;居家生活服务未借助超300万业主基础实现扩张,资源利用率偏低。
对比万科、保利物业,绿城业务协同差距明显,增值服务增速远低于同行15%的平均水平。出售澳大利亚MAG股权后,终止经营影响消除,但新增长引擎尚未成熟,“一老一小”、城市更新有望成为核心增长极。
总结:2025年稳健增长显韧性,精准破局可启价值新篇
2025年绿城服务核心主业发力、盈利提质、治理合规,在行业调整期展现强韧性,成本管控、区域深耕等成效显著,整体表现优于行业平均。
但储备面积下滑、技术落地缓慢、财务风险高于同行、业务协同不足等短板,仍需重点突破。
2026年作为改革关键年,若绿城加快数字技术规模化落地、优化业务结构、强化财务管控、推动业务协同,有望实现从“规模增长”向“价值增长”跨越。虽需警惕行业竞争、地产波动等风险,但结合核心优势与行业机遇,后续增长值得期待。
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