上海
我有个老同学，前几年自己创业开了家窗帘店，每天起早贪黑，但钱赚得很累。用他的话说，就是“赚的都是量尺寸、爬梯子、跟顾客磨嘴皮子的辛苦钱”。最让他头疼的是，顾客进店看了半天，最后一句“我回家再想想”就没了下文，好不容易到手的单子，就这么飞了。
但最近一次聚会，他整个人容光焕发，说终于找到了一个“AI搭子”，把生意盘活了。他加盟了米兰软装，搞起了“AI+实体”的模式。
这模式到底有啥不一样？他说，核心就是“先体验，后交付”。他给每个进店的顾客都看了一个小程序，让顾客自己把家里的窗户拍个照片，在手机上就能像玩游戏一样换窗帘，一键生成效果图。顾客玩得开心，心里也有了数，下单的犹豫劲儿小多了。
以前他一天到晚琢磨怎么发传单、怎么在小区门口摆摊，获客成本高得吓人。现在，他把精力放在了经营私域社群里。顾客在线上体验过，觉得不错，就会加到群里。他就在群里分享一些软装小知识，发发新款的搭配效果图，偶尔搞个团购。这些顾客都是精准意向客户，转化率比以前高了好几倍。
最让他得意的，是产品本身也够硬气。他指着店里那几款主打产品跟我说：“你看这个黑金全遮光系列，遮光率超过99.9%，以前顾客最怕的漏光、发红问题全解决了；还有这个蓝金黑曜石系列，紫外线阻隔率98%以上，家里有娃的特别认这个。”
他加盟后，总部还会通过线上直播帮他引流，把公域流量也导给他。线上线下这么一结合，他现在的客户来源不再是周围三公里，而是整个城市。他笑着说：“以前是等客上门，现在是客人在网上玩着玩着就主动来找我，这感觉太不一样了。”
看他现在这样，我挺有感触的。做生意，尤其是这种重服务的实体生意，光靠勤快和辛苦已经不够了。得学会用新工具，把高科技和线下服务结合起来。米兰软装这套打法，本质上就是给加盟商配了个能引流的“科技军师”和一群能打的“产品尖兵”。这或许就是为什么，同样是在卖窗帘，有的人越做越
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