四川
英媒报道，英国航空公司一架航班上的乘客投诉称，一名女性乘客在飞行途中死亡后，其遗体被存放在有加热设备的厨房舱内长达13个半小时。
这名60多岁的女性在航班起飞约一小时后离世。但英航飞行员决定继续飞往希思罗机场，而非返航。
当这架空客A350-1000飞机临近降落时，有乘客抱怨机舱内出现异味。
消息人士称：“显然，这位女士的家人悲痛欲绝，机组人员也深感不安。许多人希望返回香港。但坦率地说，如果乘客已经死亡，这并不被视为紧急情况。”
“机组就如何处理遗体进行了讨论——驾驶舱曾提议将遗体锁在卫生间内，但被机组人员拒绝。”
“因此他们不得不隔离遗体，用材料包裹，并将其移至飞机后部的厨房舱。”
“该厨房舱的地板有加热功能，这一点被部分机组人员忽略了。飞行接近尾声时，有说法称该区域出现了难闻的气味。”
警方在周日的BA32航班抵达后登机处理，并要求机上最多331名乘客在调查期间留在座位上45分钟。
公司管理层已为所有机组人员提供支持，但据了解，部分人员因受创伤暂未工作。
有消息人士赞扬了机组人员的应对，并表示目前并无处理飞行途中乘客死亡事件的统一规程，并补充说航空公司未收到正式投诉。
英航声明称：“所有程序均得到正确执行。我们的心与这位女士的亲友同在。”
2025年12月，英国易捷航空也发生一起争议事件。一名89岁乘坐轮椅的老妇人在亲友陪同下登机后，在航班起飞前离世，航班被迫折返并延误长达12小时。
同机乘客质疑，老人可能在登机前就已去世，但易捷航空予以否认。据悉，该事件发生在西班牙马拉加机场，易捷航空航班原计划飞往伦敦盖特威克。
机上乘客称，这位89岁的老人在五位亲属的帮助下登上了飞机，他们告诉工作人员，她身体不适睡着了。机上乘客称，当登机口工作人员质疑这名老年妇人明显身体不适时，其亲属称她“只是累了”。甚至一名乘客声称听到其中一人对工作人员说：“没关系，我们是医生。”
飞机随后开始滑行到跑道尽头，但在起飞前几秒突然停了下来，一名机组人员意识到她已经死亡，随即通知机组返航。
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