草场街派出所：深耕同心‘枫’警，守护“安澜草场”

在兰州市城关区黄河北岸，活跃着一支深植为民情怀、锐意进取的公安队伍——兰州市公安局城关分局草场街派出所。辖区8.8平方公里的土地上，生活着10万余名群众，城乡结合部的复杂治安形势，赋予了这支队伍独特的使命。

近年来，草场街派出所深入践行新时代“枫桥经验”，锚定“派出所主防”职能定位，立足辖区实际情况，创新打造“同心‘枫’警，安澜草场”特色品牌。通过深耕 “主动服务、主动宣防、主动巡防、主动打防” 四个主动，成功推动警务工作向“事前预防、精准管控”转型升级，绘就了一幅黄河之滨的“安澜”新画卷。

主动服务

警务温度润万家

“本来还在发愁怎么带行动不便的老人去办证，没想到民警直接上门服务，真是解决了我们家的大难题！”家住草场街的陆先生对派出所的“上门服务”赞不绝口。

群众的需求就是警务工作的风向标。草场街派出所深化“放管服”改革，将服务触角延伸至“最后一公里”。针对辖区老弱病残等特殊群体的实际，派出所推出预约上门、送证到家等暖心举措，将户籍窗口“搬”到百姓家中。2025年以来，累计办理户籍业务1.2万余件、身份证4300余张，提供各类便民服务4900余人次。精细化的服务赢得了群众的广泛赞誉，派出所累计收到群众赠送锦旗16面、感谢信5封，警民关系在一次次暖心服务中持续升温。

主动宣防

基层治理提质效

“多亏民警耐心调解，不仅帮我要回了钱，还没伤朋友间的和气。”2025年11月，一起因委托办事引发的矛盾纠纷在民警的耐心调解下圆满化解，当事人的感激之情溢于言表。

为筑牢平安根基，派出所将“主动宣防”贯穿基层治理始终。社区民警带着反诈知识、消防常识、户籍政策走进千家万户，年均累计上门宣传2.56万人次，发放宣传资料1.6万余份，将安全知识从“纸上”送到群众“心上”； 针对辖区独居老人、残障人士、困难家庭等特殊群众，派出所建立“一对一”走访机制，不仅排查安全隐患，更送去生活关怀；在矛盾纠纷化解上，派出所创新打造“全链条”治理格局：一是推动80%的警力下沉社区，变“坐堂问诊”为“上门巡诊”，提前摸排隐患；二是设立“老警官调解室”，凭借老民警丰富的群众工作经验与公信力，精准化解疑难杂症；三是完善“派出所+司法所+律师事务所”三调联动机制，形成执法、调解、专业服务于一体的强大合力。

2025年以来，全所共排查化解矛盾纠纷586起，调解成功率高达99.6%，真正实现了“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。

主动巡防

街头巷尾守安宁

聚焦辖区治安痛点与交通堵点，草场街派出所与辖区交警队SPTU巡控组联合城市管理执法等部门开展常态化专项整治，一年来，累计劝导行人文明出行300余人次，规范非机动车停放200余辆，纠正机动车轻微违法行为1000余起，辖区交通秩序显著改善，文明出行理念深入人心。

2025年冬夜气温骤降，在草场街十字的主干道上，一辆出租车突发故障，抛锚在雪地里，驾驶员师傅焦急地围着车打转。草场街派出所SPTU巡控组巡逻至此后立即行动，迅速设置警示标志，疏导交通。考虑到雪夜路滑、视线不佳，故障车长时间停在路中间极易引发二次事故，SPTU队员合力将车辆推至安全区域，并帮助驾驶员联系维修人员，守护群众的深夜出行安全。群众由衷感慨：“看到街面上那抹藏青蓝，心里就踏实！”

主动打防

重拳出击保民安

面对辖区流动人口多、治安形势复杂的实际情况，草场街派出所坚持“主动打防、精准施策”，以打击犯罪的实际成效回应群众期盼。面对电信网络诈骗等群众深恶痛绝的违法犯罪，派出所坚持“打防并举、劝阻为先”，全力守护群众的“钱袋子”。

2025年7月，辖区居民宁先生遭遇冒充“抖音客服”诈骗，40余万元积蓄被转走。接警后，派出所立即启动快侦机制，办案民警与时间赛跑，迅速追踪资金流向，联合反诈中心紧急止付，并辗转武汉抓获嫌疑人王某，成功追回被骗资金。2025年以来，派出所共抓获涉诈嫌疑人40人，成功劝阻潜在受害人142名，为群众挽回经济损失80万余元。

从户籍民警的温情守护，到“老警官调解室”的耐心劝和；从“SPTU移动堡垒”的快速响应，到反诈挽损的精准发力……草场街派出所正以一个个扎实的举措，不断丰富着“同心‘枫’警，安澜草场”的品牌内涵。

“主动警务的核心在于主动识变、应变、求变，把预防做在打击前，把防控做在风险前。”草场街派出所所长曾祥兵表示，全所将围绕“安澜草场”品牌理念，聚焦民生所盼、治安所急，不断提升基层治理效能，以更实举措守护辖区平安。