7年前买的泡泡玛特终于发货！女子懵了：现在二手才20多

文 | 消费观察眼

“以为发错了。”

3月19日，厦门的许女士收到一个包裹，打开一看——2019年9月29日下单的泡泡玛特Hello Kitty 45周年盲盒。

2026年3月16日发货，3月19日签收。

7年，整整7年。

一、“忘了，真的忘了”

许女士告诉媒体，她当时购买的是59元的常规款盲盒，下单后迟迟没收到货，时间一长，“忘了”。

直到这个包裹突然出现，她才想起7年前花的那59块钱。

更扎心的是，评论区有网友晒出二手平台截图：同款盲盒，现在20多块钱就能买到。

7年等待，59元变20多元，贬值超60%。

二、客服：已反馈，等回复

许女士联系泡泡玛特客服，对方表示“将反馈给专员”，但截至发稿，她还没收到任何回访。

这不是泡泡玛特第一次因发货问题被吐槽。黑猫投诉平台上，与“延迟发货”“不发货”相关的投诉记录超1000条。2025年6月，泡泡玛特还因订单激增导致发货延迟发过致歉公告。

有网友调侃：“这是压箱底找到订单了吧？”也有人质疑：“7年不催单，自己也有问题。”

但更多人关心的是：等了7年，价格跌成这样，品牌该不该给个说法？

三、盲盒经济的“惊喜”变“惊吓”

盲盒的核心卖点是“即时惊喜感”——花几十块钱，赌一个未知的快乐。

但如果这份惊喜要等7年，那还叫惊喜吗？

更关键的是，当商品早已绝版（Hello Kitty 45周年系列是2019年款），二手市场早已价格崩盘，消费者收到货时的表情，大概率不是开心，而是错愕。

正如网友所言：“该绝版多久了？现在收到，除了懵还是懵。”

四、说两句

这件事最离谱的地方，不是“7年才发货”，也不是“贬值60%”，而是——

从头到尾，没有人给许女士一个交代。

7年，足够一个孩子从小学读到初中。7年，足够一款盲盒从“限量款”变成“过气款”。7年，也足够一家公司从籍籍无名做到千亿市值。

但许女士等来的，只有一句“已反馈”。

盲盒经济的本质是情绪消费。当品牌连最基本的履约都做不到，还谈什么情绪价值？

59块钱不多，但7年的时间，挺贵的。

你买过最晚收到的快递是多久？评论区聊聊。