北京
一墙之隔，一边是居民渴求安宁的居家生活，一边是商户维持生计的经营刚需。一场持续六年、报警56次的噪音纠纷，曾让双方矛盾不断升级。近日，大连市公安局普兰店分局丰荣派出所主动担当，以创新方案破解根源难题，成功化解这起“老大难”邻里纠纷。
这场纠纷源于丰荣派出所辖区内一家饭店的二楼包厢与刘某夫妇住宅仅一墙之隔。刘某夫妇均患有神经衰弱，对声响格外敏感，饭店晚间九点后的桌椅挪动、啤酒瓶碰撞等声响，长期困扰老两口。早在现任经营者入驻前，上一任商户就因高频次报警被迫搬离，换了经营者后同样矛盾再次重演。
六年间，刘某夫妇先后报警56次，矛盾反复拉锯。期间，社区民警与社区工作人员多次调解，采取铺防滑地毯、包裹凳腿、加装隔音板等措施，始终未能从根源上解决问题。
面对这起“骨头案”，丰荣派出所所长戴斌高度重视，成立由副所长高超牵头、社区民警王真负责的专班攻坚。民警们多次登门倾听刘某夫妇诉求，同时了解饭店经营压力，并实地勘察房屋结构。为找到科学方案，专班专程前往区生态环境分局请教降噪技术，最终跳出传统思路，提出“缩小经营面积、重新分隔商铺”的创新方案——物理隔断包厢与住宅相邻区域，既杜绝噪音根源，又为饭店减轻房租压力，兼顾双方核心利益。
2026年3月18日，这场跨越六年的纠纷圆满落幕。在民警组织下，刘某夫妇、饭店经营者、房东及社区工作人员共同协商，正式签署调解协议。刘某夫妇承诺不再因噪音问题报警，饭店经营者认可分隔方案并着手装修，房东也表示后续出租将筛选适配项目，杜绝矛盾再次发生。
从六年僵持到握手言和，丰荣派出所民警用智慧破解难题，用担当守护民生，以实际行动践行了“人民公安为人民”的庄严承诺。
鲁荣壮 半岛晨报、39度视频首席记者张锡明
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