你家物业是不是干啥啥不行、收费第一名?说实话,现在全国业主真是被逼得没办法,不得不集体反抗,越来越多人开始不交物业费了。
前几天我看到一组数据,特别能说明问题:2021年头部物业公司的物业费收缴率还能达到89%,也就是10户里有9户交;到2025年,这个数字直接掉到70%,连续四年下滑。中小物业更惨,有的连60%都不到,甚至不足50%。五年前,不交物业费还只是个别现象,现在快成集体共识了。
一谈到钱,两边火气都压不住,矛盾彻底爆发。问题来了:业主和物业到底是怎么走到今天这一步的?
先说说业主这边,吐槽最多的就是:平时找物业办点事,消息发出去半天不回;一到催缴费,电话、微信轮番轰炸,比谁都积极。物业这边也有话说:行业竞争越来越激烈,物业费涨不上去,人工成本却越来越高,有的项目算下来根本赚不到钱。
双方骂战不断。为了收物业费,有的物业拿大喇叭反复喊:“某某业主,物业费已逾期,请尽快缴费”;更极端的直接撂挑子不干。根据中指研究院不完全统计,仅2025年前三季度,全国公开披露主动撤场的物业就超过120起,是上一年同期的两倍。
当然,也不是所有物业都愿意走。有些老物业为了占着位置,还会阻拦业主换物业。2025年7月,北京密云、武汉江汉区都上演过新旧物业对峙的戏码。
问题到底出在哪?我觉得最核心的原因就是:物业太想挣钱,而且是被逼着挣钱。
以前房地产火爆,地产公司靠卖房赚得盆满钵满,根本看不上物业费那点钱,为了房子好卖,还经常补贴物业,让服务好一点、口碑好一点。现在地产公司自己都亏得不行,别说补贴了,还指望物业多挣钱、反向给集团输血。
物业公司从被喂饭的孩子,突然变成要给家里挣钱的顶梁柱,只能想尽办法创收。就拿我住的小区来说,前不久突然通知:买了车位的业主,每月还要交120块车位管理费,说白了就是能多薅一点是一点。
有人可能会说:物业不行就换一家。但没那么简单。现在的物业公司背着给地产输血的任务,光靠物业费根本不够,满脑子想的都是怎么创收。就算换一家,模式不变,大概率还是一样。
最近两会有人大代表建议,把“物业管理”改成“物业服务”。但说实话,改个名字解决不了根本问题。说到底,这都是房地产高增长时代埋下的坑。以前房价一直涨,什么问题都能被掩盖;现在房子可能亏了大几十万,业主心里本来就不舒服,物业还在变着法搞钱,这个雷最后就炸到了物业头上。
物业费收缴率下滑,表面上是业主和物业的矛盾,根上其实是整个房地产行业调整的连锁反应。
你家物业怎么样?有没有什么离谱操作?来评论区聊聊。
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