走向合作的承诺
荣获第74届奥斯卡最佳外语片奖的《无人地带》,讲述了一个发人深省的故事。
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故事发生在波黑战争期间,一群波斯尼亚士兵在大雾中迷失方向,误入了塞尔维亚军队的阵地。大雾散去后,双方立刻爆发冲突。
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激战过后,波斯尼亚士兵西基成了唯一的幸存者,躲进了“无人地带”的废弃战壕中,还俘虏了前来清理战场的塞尔维亚士兵尼诺。不久,两人又发现了另一名幸存的波斯尼亚士兵塞拉,可情况十分危急:塞拉身受重伤,身下还压着一颗地雷,只要稍有动作,三人都会丧命。局面瞬间变得复杂而致命。
三个原本立场对立、人生毫无交集的人,被命运绑在了一起。他们开始尝试合作:向各自阵营喊话,请求停火;试着放下对立,聊起共同认识的人。可根深蒂固的猜忌与仇恨,还是让他们不断争吵。
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双方部队因为同伴被困,也暂时停止交火,一同向联合国请求援助。事情本可以就此平息,但长期的民族敌意、塞拉身下的地雷,再加上媒体全程曝光、全球瞩目,让联合国高官也束手无策。最终,尼诺和西基在互相报复中死去,联合国只是制造出和平解决的假象敷衍舆论,而塞拉依旧躺在地雷上,命运未卜。
明明所有人都希望合作、避免悲剧,结局却如此惨烈。究其根源,就是缺少承诺。没有可靠的承诺,就没有真正的信任;没有信任,合作也就无从谈起。
与之相比,陈胜、吴广的做法就显得高明得多。
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陈胜年轻时被人雇佣耕地,一次休息时,他对同伴说:“以后谁富贵了,别忘记彼此。”同伴嘲笑他身份卑微,陈胜长叹:“燕雀安知鸿鹄之志哉!”
秦二世元年七月,九百余名贫民被征发戍守渔阳,行至大泽乡时遭遇大雨,道路断绝,必定延误期限。按秦朝律法,误期就要处死。陈胜、吴广商议:逃跑是死,起义也是死,不如为楚国而死。
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两人决定利用士兵的迷信树立威信,借机杀掉带队军官,以扶苏和项燕的名义号召天下。陈胜被拥立为王,定国号为张楚。各地深受秦朝压迫的百姓纷纷响应,杀官起义,声势迅速壮大。
这说明:承诺本身就是一种竞争力。在博弈中,恰当的承诺能有效促成合作。所谓承诺,就是向合作方给出可预期的回报。
能真正促成合作的承诺,必须满足两个关键点:适度与切实。
适度的承诺,因人、因事、因形势而异,没有统一标准。但可以肯定的是,承诺如果频繁落空,会让人陷入被动与难堪。因此,做出承诺前要保持理性,不冲动、不盲目,不给自己强加力不从心的负担。信守承诺,只有在量力而行、留有余地的前提下,才能真正兑现。
承诺的两大要素
一、承诺时留有余地
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承诺要恰到好处,既让对方安心,也让自己主动。
二、承诺要切实可行
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有效承诺的核心,是说到做到、认真履行。
一个人能否信守承诺,直接体现了他的品格、格局与人生层次,也决定了他能走多远。
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