随着国家对直播行业管理持续深化细化,过去靠信息不对称夸大宣传的路走不通了,行业正在面临洗牌,在此背景下母婴营养品直等播生态悄然重塑,核心驱动力从流量转向信任,直播间不再是简单叫卖场而是进化为分享专业知识与解决方案的信息中心,赢得用户长期信任才能站稳脚跟。
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如何抢占常态化下的信任经济
在信任经济常态化发展中,直播监管从事后补救的“运动式整治”全面转向“常态化治理”,比如福建漳州、江西赣州等地市场监管部门针对婴幼儿配方乳粉、保健食品启动长期专项监测,聚焦直播带货中的夸大宣传、虚假广告问题,明确要求平台严格审核经营者资质,落实“亮照、亮证、亮标”。
2024年市场监管总局牵头13个部门开展网络市场监管专项行动,查处各类涉网案件3.6万件,2025年7月又针对直播电商虚假营销、假冒伪劣问题推进专项整治,比如上海市市场监管局构建“平台协同共治+第三方网络监测”的数字化监管模式,今年已查办50件直播相关案件,一系列监管行动有效遏制了不规范竞争,还为诚信经营品牌扫清障碍。
这种常态化高压监管为市场营造了“良币驱逐劣币”的健康环境,让真正具备研发实力和产品品质的品牌获得更广阔的发展空间,比如澳大利亚婴童营养品牌健敏思将过敏原管控的严苛标准转化为核心竞争力,发布行业“无敏100+透明清单”,把过敏原管控范围从国家标准的8大类扩展至100多项,远超法规基本要求;还有此前市场上出现关于澳贝依“无资质”的质疑声音,该品牌没有陷入无意义的争议,而是直接展示出新西兰RMP、HACCP、SGS检测等一系列具有国际公信力的认证证书。
此情况下信任正逐渐成为新的商业货币,未来3年缺乏科学背书的品牌将被加速清退,行业集中度会大幅提升,比如澳特力提前布局,与知名育儿专家崔玉涛养育中心开展长达三年的共研共创合作,不仅联合研发产品还通过《崔游记》栏目将澳洲工厂和瑞士原料实验室透明地呈现给消费者,这种与权威专家的深度绑定,把专家的专业知识转化为品牌的专业资产显著提升了消费者对品牌的信任度,印证了具备科学背书的品牌在信任经济中的竞争优势。
而且艾媒咨询显示,2025年的母婴市场家长普遍陷入“安全焦虑”,他们不再轻信企业的自卖自夸而是只认权威背书,无论是第三方检测报告、医院临床实测数据,还是国际认证,这些外部验证正成为家长决策的“准入线”,比如某国产婴儿纸尿裤品牌在主动公开欧盟CE、美国FDA等权威认证并开放生产车间接受抽检后,天猫旗舰店销量在半年内翻了3倍,某初创辅食品牌尽管宣称“有机胚芽米”、“零农残”,但因包装上找不到权威检测标识月销量长期不足千件。
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如何提升营销范式
在当前营销环境中传统“恐吓式营销”已逐渐失效,过去部分品牌会通过制造焦虑来推广产品,比如曾有主播在直播间销售“养能健学龄DHA藻油叶黄素酯凝胶糖果”时,通过举牌暗示这款产品能够有效解决孩子们“背诵缓慢、遗忘迅速、注意力分散、容易分心走神、用眼过度、情绪烦躁易怒”等学习及健康问题。
但随着消费者认知的提升,他们更关注产品的实际价值与科学依据,这使得专业科普等内容成为新的流量密码,以安琪纽特直播间为例,推广的一款婴童乳铁蛋白产品会清晰告知消费者产品纯度≥95%,且不含香精、色素与防腐剂,同时详细介绍产品含乳铁蛋白、免疫球蛋白、酵母β葡聚糖、高活性益生菌益生元等多重自护营养能实现多效合一,适合0-6岁宝宝,还可添加到奶粉中提升孩子接受度且活性高、吸收好。
基于需求变化母婴营养品营销正从卖产品到卖解决方案深度转型,品牌开始更注重从根源上满足消费者的核心需求,比如维丽海斯就将基因组医学的权威研究成果融入产品理念,核心优势体现在“从土壤到细胞”的全链把控,旗下产品金乐高高构建了“氨基酸+植物营养素+矿物质”的三维营养体系,专门针对儿童追高期的复杂需求提供解决方案。
营销范式的提升还体现在直播间功能的转变上,直播间不再仅仅是“销售场”更逐渐成为传递专业知识的“教育场”,比如WHC小超人在知识型主播刘媛媛的直播间创下单场GMV突破2300万、售出15万盒产品的佳绩,通过播放比利时溯源视频、深度解读DHA、EPA、维生素D3的协同科学依据,将复杂的成分知识转化为家长能直观感知的“上课不走神”“免疫支持”等实际解决方案。
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如何细分市场蓝海
据智研咨询报告显示,孕婴童营养品行业已经经历了1.0混龄营养时代、2.0分龄营养时代,目前正处在3.0分龄场景专研时代,这意味着仅仅按年龄划分已经不够,结合特定场景进行专业研发成为竞争焦点。
而且中国孕婴童营养品销售规模在2024年已达到约2323.39亿元,并预计在2025年增长至2415亿元,公开数据显示国内3-12岁儿童人口达到1.68亿,庞大的基本盘之上是消费者对精准化、科学化产品日益增长的需求,在这个背景下“3-12岁学龄期儿童”市场空白并非源于没有产品,而是缺乏真正理解并满足该年龄段孩子特定场景下核心痛点的精准解决方案。
要在细分市场实现突破并非简单推出产品,通过实践“精准人群定位+专属产品研发+场景化内容”三位一体策略可能帮助品牌更精准地切入市场,比如Witsbb健敏思多效脑动力DHA精准定位3-12岁学龄儿童,在产品研发上提出“眼脑双动力”概念,声称通过高纯度藻油DHA搭配PS来支持记忆力与专注力,同时加入专利叶黄素缓解视觉疲劳,还采用爆浆香橙口感提升孩子服用意愿;在内容宣传上直击“上课分心走神、看书一会儿就累”等场景,并引用儿童专属临床实验数据证实产品在专注力、情景记忆等方面的改善效果。
基于当前市场需求与行业发展趋势,未来儿童营养品市场将涌现更多针对特定年龄段、特定功能需求的垂直品类领导品牌,比如万益蓝旗下少年营养品牌grow by WONDERLAB推出的儿童分阶益生菌就根据不同年龄段需求进行差异化设计,宣称0-3岁版本特别添加母乳菌助力婴幼儿早期肠道菌群建立,3-6岁版本搭配三重自护菌以提升学龄前儿童自护力,6-12岁+版本则含有黄金吸收组合菌,满足学龄儿童对营养吸收与成长发育的高需求等。
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产品创新如何突围
现在大多数品牌并无上游研发能力,依赖于少数几家核心原料供应商,当大家都采购相同的明星菌株或成分时产品基底必然趋同,而且市场已验证过的成分和概念营销成本低、教育市场容易,因此品牌方倾向于选择已被消费者认知的成分,导致产品同质化严重,比如迪辅乐儿童益生菌采用BB-12、LGG,合生元儿童益生菌采用R0033、R0071、Bi-07、BB536等八大双歧杆菌。
而具有独家专利和临床验证的成分成为差异化关键,比如妈咪爱儿童益生菌宣称用获得专利的婴儿用三种益生菌HN001+HN019+M-16V,耐思高儿童益生菌宣称专利菌株UP-1促进软骨生成提供生长空间,专利菌株Probio-M8促进骨骼矿化、成骨;拜奥婴童益生菌滴剂宣称采用专利菌株DSM17938,有200+项数据研究、100+篇科技论文、20000+名参与者等依据。
真正的产品创新并非仅停留在概念包装,而是覆盖菌株筛选、功能验证到产业化生产的全链条科技竞争,比如锦旗生物在菌株研发上长双歧杆菌婴儿亚种YLGB-1496拥有肠道免疫、抗氧化等3项中国发明专利,还通过临床验证确保安全性与功效性,同时建立了包括母婴源、肠道健康等细分领域的4500多株益生菌菌株库,为创新提供充足资源。
除了源头的菌株研发,临床验证与产业化生产也是该公司创新突围的重要环节,研究表明临床方面YLGB-1496可有效缓解呼吸道疾病相关的胃肠道不适症状,相关成果发表于《Nutrients》等权威期刊,产业化生产上推出了益质壮®益生菌嚼嚼乐压片糖果和益质壮®活性乳酸菌粉(莓果味)2款针对儿童提升自护力的益生菌产品
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如何进入全域经营时代
目前行业中单一渠道依赖带来的经营风险日益凸显,线上线下融合的全域经营成为品牌发展的必然选择,比如利成博士以“一人一方”实现线下深度渗透,针对瘦小体型、壮实体型等不同体质的孩子,推出了加贝畅牛脾肽奶粉、加贝护免疫球蛋白肽奶粉等不同的产品,形成覆盖不同体质的精准营养矩阵,并在6000余家合作母婴店中配备了体质测评师,将营销动作融入专业的咨询服务中。
全域经营的落地离不开精细化运营策略的支撑,不同品牌在平台助力下已取得成效,以inne液体钙为例,通过精准定位母婴人群采取派发试用装、提供回购券的方式在活动期间实现了41%的复购率与77%的新用户占比;诺特兰德DHA则借助有效的站外广告投放达成了月销售额同比6倍增长的成绩。
随着全域经营的推进,母婴营养品的竞争维度已从货品竞争升级为“用户运营效率竞争”,而提升用户运营效率的关键在于从交易导向转向关系维护,比如京东健康构建了全职营养师与AI营养师结合的“人机协同”服务模式,为用户提供从售前咨询到购后指导的一对一健康管理服务,同时为孕妈定制的礼包,包含腰枕、营养品等实用物品,线上线下均可领取,线下活动在深圳妇儿大厦、领展中心城等地举办,线上通过京东APP每日10点开抢每日限1000份等,也实现了用户从备孕到早期教育的无缝衔接。
除了服务体系对用户需求的深度洞察也是全域经营的重要支撑,这能推动产品与用户形成有效联结,比如斯利安与该企业合作打造的活性叶酸礼盒,便是精准把握用户送礼等场景化需求后推出的产品,成为销售额破千万的爆款。
行业思考:在强监管环境下,母婴市场尤其是直播领域正逐步回归理性,单纯依靠夸大宣传的销售手段已然行不通,唯有建立在信任基础上的经营才可能长久发展,品牌方亟需转变策略,通过专业的科普内容来建立消费者信任,依靠真实的创新来打造优质产品,回归本质用真心换真心用专业换信任。
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