大量消费者投诉吉利星愿因公告过期无法上牌，有经销商称系厂家配货问题

文｜导报财经组

“我是吉利星愿车主，于2026年2月11日购买车辆。现发现因车辆库存时间过长导致工信部公告失效，无法办理上牌。这属于重大产品合规性问题，车辆不具备合法上路资格。我要求厂家/经销商在7天内给出书面解决方案或办理退换车手续。”3月11日，有车主在某央媒旗下维权网站发帖投诉。

浙江吉利控股集团汽车销售有限公司当天回复该消费者称，“您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。”

经济导报记者注意到，过去一段时间，有大量车主通过向媒体反映、在黑猫投诉及其他维权平台发帖等方式，投诉购买吉利星愿后发现车辆无法办理上牌问题，而在购买前和购买过程中，厂家和经销商并没有对此进行提示。

如在黑猫投诉平台上，有消费者3月13日投诉称，今年3月6日在呼和浩特市吉速汽车服务有限公司购买了吉利星愿汽车，后办理上牌时被车管所告知因公告过期无法上牌，4S店不仅在销售时没有告知该问题，而且在出现无法挂牌情况后对消费者诉求一拖再拖。

河南消费者在3月17日投诉称，今年2月13日在焦作市未来永利吉利4S店购买了一辆吉利星愿，“买的当天销售告知可以当天上牌，我才交钱买车”，“但是到车管所之后商家告诉我无法上牌，说公告到期无法上牌”，该消费者表示，从2月13日买车到现在还无法上牌。

3月17日，山东交通广播也报道了该问题。一位临沂吉利星愿车主投诉称，因为公告过期没法上牌，2月14日提车后，吉利星愿已经在家里放了20多天，其间吉利星愿的销售隐瞒真实情况，称厂家一直在生产这款车，应该有解决办法，此后一拖再拖，问题至今没有解决。

报道显示，涉事车辆由浙江豪情汽车制造有限公司生产，产品商标为吉利牌，停产日期和停售日期都是2026年2月9日。

对于临沂车主反映的问题，临沂广骐汽车销售有限公司的销售经理表示，预计本月全部可以实现挂牌，厂家报备手续已经审批完毕了，工信部需要更新一下。该销售经理还称，出现上述问题的原因主要是厂家配货出现问题，过期的车辆和已经备案的车辆在发送的时候被打乱了。

经济导报记者3月18日也致电了吉利售后客服热线，工作人员表示，吉利对相关问题极其重视，正在积极处理解决。对于此次事件的原因、对车主是否会有补偿方案等问题，该工作人员表示，后续会有反馈。

据了解，吉利星愿2024年10月上市，浙江豪情汽车制造有限公司是浙江吉利乘用车有限公司的全资子公司。去年10月，吉利召开发布会，宣布2026款吉利星愿全球上市。2025年，吉利星愿销量为45.95万辆。