北京
本文转自：人民网-湖南频道
技术员吴志华在修理中。黄春华摄
春耕时节，农事正酣。3月17日上午，走进湖南省江华瑶族自治县白芒营镇白饭洞村的田间地头，轰鸣的农机往来穿梭，奏响春耕交响曲。正在这时，种粮大户唐材能的旋耕机突然“罢工”，让他一时慌了神。抱着试试看的心态，他拨通了贴在农机驾驶室里的“农机120”服务热线。
不到二十分钟，一辆喷涂着“农机120应急维修”字样的服务车就驶到了田头。县农机事务中心的维修技术人员吴志华跳下车，拎起工具箱直奔故障农机。经过仔细检查，问题很快锁定——离合器分离不彻底。
“这个传动部分分离不彻底，所以我们经过简单的调试动力输出离合器，把它调整一下，使它分离彻底，不工作的时候就不运转了。”吴志华一边操作，一边向围过来的农户讲解故障原因。短短十几分钟，旋耕机重新发出有力的轰鸣声。
看着恢复正常的农机，唐材能脸上绽开了笑容：“以前机子坏了，开不动的时候就要找拖车拖到镇里面去修，一来一去少说大半天，耽误工夫还花钱。现在只要是机子有故障，直接打农机120，他们很快就到村里、到现场来修，真是太方便了！”
春耕生产，农机是“主力军”。针对春耕期间农机作业强度大、故障率高发的特点，江华农机事务中心创新推出“农机120”服务模式，整合全县农机合作社和技术力量，组建多支应急维修小分队，打造覆盖城乡的农机抢修服务网络。
“我们这条‘农机120’热线实行全天候值班，接到求助电话后，会根据地理位置和故障类型，迅速调度最近的维修点或技术人员上门处理。”江华农机事务中心主任刘天华介绍，为确保“小病不出田、大病不过夜”，中心还建立了配件供应绿色通道，常用易损件随车携带，复杂配件通过联动机制快速调配。
在全力保障应急抢修的同时，江华农机部门还将服务触角向前延伸。结合农机检修下基层活动，技术人员深入村组农户，开展“送检上门”和“田间课堂”，把技术培训、维修保养和惠农政策一起送到田间地头。旋耕机、插秧机、育秧流水线……技术人员逐台为农机具进行“全面体检”，排查油路、传动、制动等关键部件隐患，现场开展紧固、换件、润滑等保养服务，确保每一台农机都能以良好状态投入春耕生产。
截至目前，江华“农机120”热线今年已累计接听求助电话34次，现场排除农机故障28起，开展巡回检修服务60余次，培训农机手200余人次。一条热线，连接起技术与农田，也连接起民心与希望。
“我们要确保农机拉得出、用得上，全力为春耕备耕保驾护航。”刘天华表示，下一步将继续深化“农机120”服务体系建设，健全维修资源调度机制，让服务更加精准、高效。（殷雅君 黄春华）
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