山东
半岛网3月17日讯（通讯员 尹艺媛 臧莉莉 戴明刚）春和景明，民俗盛会启幕；网络护航，烟火气息更浓。近日，诸城市第十二届鑫城糖球会启幕，超万名市民游客前往游玩打卡，现场直播、移动支付等通信需求激增，对区域网络承载能力带来多重考验。山东移动诸城分公司（以下简称“诸城移动”）提前谋划、全程值守，以高效专业的通信保障服务，圆满完成本次盛会通信保障任务。
针对糖球会现场人员密集、流量并发量大的特点，诸城移动提前启动专项通信保障预案，组建12人专项保障团队，细化责任分工，明确巡检、扩容、应急处置全流程工作标准，筑牢网络保障防线。保障前期，团队对会场核心区域、周边主干道及附属商圈的基站、传输线路、机房设备开展全方位拉网式排查，逐一消除设备隐患与线路风险；依托大数据分析客流分布与流量峰值，针对性优化扩容4G、5G小区数十个，有效提升核心区域网络上行速率与承载容量。同时配齐应急通信车、便携基站、备用设备等应急物资，提前开展应急演练，完善突发情况处置流程，做到防患于未然。
活动举办期间，诸城移动实行7×24小时后台监控与现场驻点值守双保障机制。后台监控中心实时紧盯网络话务量、数据流量、信号强度等指标，动态调配网络资源，及时应对流量波动；现场保障人员分区域巡回开展网络测试，实时优化信号质量。此外，现场工作人员主动对接参会商户，提供一对一网络咨询、故障快速排查服务，贴心服务获得商户与游客的一致好评。
此次糖球会通信保障工作，展现了诸城移动高效的应急处置能力与央企责任担当。下一步，公司将持续总结大型活动保障经验，进一步优化景区、商圈、大型集会等重点场景网络覆盖质量，不断提升应急保障水平，以优质数智通信服务赋能地方文旅产业发展，为诸城经济社会高质量发展提供坚实通信支撑。
来源：大众报业·半岛网
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