从“给政策”到“给机会”，杨浦以百大场景撬动创新“最后一公里”

“一个小时，我们就对接了二三十家潜在客户。”3月16日，站在复兴岛复兴云厅的展区内，声网副总裁陈宝金感慨道。这家总部位于杨浦的全球实时音视频云服务商，带来的是一款AI养成系情感陪伴硬件。去年声网与珞博智能联合打造的潮玩芙崽Fuzozo，“618”预售10分钟破千单，月出货2万台，斩获主流电商平台AI玩具品类销量冠军。它凭借声网提供的流畅全双工对话能力，让用户第一次感受到——原来和机器聊天可以如此自然。

当天，“创新开放·机遇杨浦”应用场景对接大会在复兴岛举行。与往常以政策宣讲或土地招商为主的大会不同，这场活动没有大量的“PPT招商”“政策宣讲”，取而代之的，是遍布会场四周的70余家科技企业展台，是政府、高校、企业轮番上台讲述的“痛点”与“解法”，是一份厚达百余项、涵盖智慧政务到量子科技的应用场景清单。

01

“需求”与“供给”同台：场景不再是单向的“发榜”

长久以来，应用场景开放往往被认为政府或大企业“出题”，中小企业“答题”。但在杨浦区科经委副主任孙莉敏看来，真正的创新生态，应当是双向奔赴。

“我们不仅仅向政府部门征集治理的痛点，也向高校、院所和科技企业征集他们的技术能力。”孙莉敏说，最终梳理出的105个场景中，政府端的需求约占40%，而企业主动提供的供给型场景占到了60%。“我们希望把企业的产品方案转化为可以落地的场景，让他们向大家展示——我能解决什么问题。这是这次大会和以往很大的一个区别。”

这种“供需同台”的设计，让场景从单向的“发榜”变成了平等的对话。

长期护理保险被称为“第六险”，是应对人口老龄化、保障失能老人生活质量的重要民生制度。但在实际运行中，由于服务分散在数万个独立家庭空间，服务质量如同“盲盒”，难以监管。“正是为了解决这个民生难题，我们开放了杨浦区长护险的真实管理场景，向社会寻找‘解题人’。”杨浦区医保局局长刘新宇介绍。

于是，当政府把这个真实痛点开放出来，万达信息、建朗科技等带来了基于毫米波雷达和行为点云技术的“礼视感知照护盒”，在充分保护个人隐私的前提下，让看不见的评估和护理服务转化为可量化、可监管的数据模型，初步解决了“服务做得怎么样”的核心难题。火山引擎将其AI大模型和智能语音交互技术引入政务办理，推出了长护险评估“边聊边办”应用。市民咨询长护险，就像聊天一样自然，既可手动输入，也可方言交流，系统能听懂、能引导、能办理。复旦大学公共卫生学院、专业咨询公司精算团队带来了基于多源数据优化的失能评估模型，实现了失能评估从“经验评估”到“循证评估”的跨越。“科技的生命力在于应用，而民生的改善是科技最温暖的归宿。”刘新宇说。

02

从“单点优化”到“流程重构”：AI在真实场景中落地

场景的价值，不仅在于解决当下的痛点，更在于催生新的产业机会。

在火山引擎的展台前，不少人围着询问“报关单智能体”如何运作。这个与杨浦企业欧坚集团合作的项目，将大语言模型、OCR识别技术引入传统报关流程，实现了单据的自动识别与校验，不仅大幅提升了进口报关业务的处理效率，更强化了海关数据合规水平。火山引擎公共服务解决方案总监徐春芳告诉记者：“我们深耕杨浦，也希望让更多企业知道，火山引擎的AI能力可以为他们所用。今年我们的核心工作还是大力投入在AI上，目标是追求智力的上限，勇攀一个又一个产业高峰。”

“作为一家科技企业，我们的客户大多是互联网原生客户或者AI原生客户，但是我们的产品又是赋能千行百业的，所以我们希望能让更多的客户能够了解到我们。”陈宝金说，“其实我们很多场景可以从游戏、社交跨界到工业互联网，比如我们最初做的降噪技术，是为了解决用户在社交场景下地铁噪音大、信号不好的问题，但现在我们已经把它运用到了工业互联网领域，在车间中也能起到降噪作用。我们也希望通过今天这样的平台，激发出更多这种产业间的互相赋能。”

这种“既视感”极强的对接，正是杨浦此次大会的特意设计。外场展示区明确要求参展企业提供“可视化、可感知、可体验”的实物展品，让需求方“看得见、摸得着、用得上”。杨浦区投促办副主任郑蕙婷将其概括为“场景招商”的新路径：“让企业用硬核产品说话、用落地场景说话，让供需双方、政企双方在沉浸式体验中实现精准对接，真正实现技术实力与治理痛点、市场需求的精准匹配。”

03

“永不落幕”的对接：复兴岛变身“超级试验场”

如果说百大场景的发布是一次集中亮相，那么“复兴场景汇365对接平台”的启用，则意味着这场对接将进入常态化。

由上海技术交易所、国家技术转移东部中心、复兴岛创客学院共同运营的这一平台，试图构建从场景发布、对接落地到持续跟踪的全链条服务。“我们今天这场大会只是一个起点，而不是终点。”孙莉敏说，“有真实的场景和需求，更需要一个常态长效的机制让二者相遇。”

更大的想象空间，来自复兴岛本身。这座黄浦江上唯一的内陆岛，当天发布了包括全球设计创新营、数智交通网、空间智能体、量子科技实验场在内的八大“超级场景”。市规划资源局数字城市处副处长程蓉介绍，复兴岛的独立地理空间，为系统性开展城市场景试验提供了天然优势。“我们要把它打造成‘可感知、会思考、能进化’的未来城市样板，让全球的创新理念在这里测试、落地。”

正如一位在场的企业家所言：“以前招商是给土地、给政策，现在是给机会。对一个科技企业来说，没有什么比一个真实的落地场景更有吸引力。”

文字：毛信慧

图片：毛信慧

编辑：文茜婷

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