优化环境、促进消费、提升品质，江苏各地开展“3·15”国际消费者权益日主题活动

春风拂面，万物焕新。在第44个国际消费者权益日到来之际，江苏各地紧扣“优化消费环境 提升消费品质”主线，亮出维权成绩单，发布惠民新举措，织密消费安全网，以一系列务实创新的行动，绘就共建共治共享的消费环境新图景。

南京：十项行动打造区域消费高地

江苏省暨南京市“3·15”国际消费者权益日主题活动现场，南京发布“优化消费环境 激发消费活力”十项行动，聚焦消费领域难点痛点堵点，打造品质可信、安全可靠、环境可期的消费高地。围绕“品质可信”，拉升质量高线、守住品质底线；围绕“安全可靠”，为民生计量器具赋码10万张以上，护航大型活动；围绕“环境可期”，培育放心消费单元，推广智慧平台，深化都市圈协同，擦亮“南京放心好物”公共品牌。

图源 南京新闻

无锡：新业态新场景护航“敢消费”

无锡市“3·15”国际消费者权益日主题活动现场，从“要维权”到“敢消费”的进阶路径愈发清晰。作为消费新业态新模式新场景试点城市，无锡发布《新业态消费领域消费警示》，直击私域直播虚假宣传、促销承诺难兑现等新风险。线上携手抖音、美团落地“放心消费”品牌，发放400万元补贴券包；线下千家单元配备“一键和解”码，AI数字人“锡小保”24小时值守维权。三大行业协会发布自律公约，多元共治格局日益坚实。

图源 无锡新闻

徐州：社会共治让消费更温暖

“提升消费品质 共创美好生活”——2026徐州市3·15大型广场宣传咨询服务活动在彭城壹号街区举行。“淮海购无忧”平台正式上线，“彭小保”AI智能助手亮相。餐饮、旅游、电商等行业协会现场作出行业规范承诺。外卖骑手受聘为“网餐鹰眼”监督员，500多家“爱心驿站”向配送员开放，让“天天都是3·15”成为城市最温暖的底色。

图源 徐州日报

常州：多方联动筑牢食品防线

“提升消费品质”2026年“3·15”大型融媒体公益行动在常州星耀城吾悦广场启动。活动现场为7家“常州市放心消费集聚区消费维权服务站”授牌，发布《常州市质量品牌赋能产业高质量发展三年行动方案》。美团、淘宝闪购、京东外卖三大平台区域负责人与入网商户、执法人员共同发起“守护网络餐饮食品安全承诺倡议”，多方联动筑牢网络餐饮食品安全防线，切实提升消费者的安全感和满意度。

图源 常州发布

苏州：全国首单“安心消费保”落地相城

在苏州相城区“3·15”国际消费者权益日纪念大会上，全国首单覆盖预付卡履约风险的商户普惠保险“安心消费保”正式落地。该产品由相城区市场监管局与人保财险联合推出，商户每日投入一元钱，即可获得涵盖经营中断、食品安全、预付卡履约的综合保障，消费者最高可获48万元赔付。这一创新举措为破解预付卡“跑路”难题提供了制度化解决方案，让“钱袋子”安全有了保险兜底。

南通：“通消无忧”品牌引领品质消费

南通市“3·15”国际消费者权益日主场活动以“通消无忧·品质消费”为主题，发布“苏超+苏味”联动IP，公布“南通精品家纺”认证及“南通家纺”集体商标使用名单。市消协发起“南通好品引领品质消费”倡议，为消费维权志愿服务队和公益律师团授旗。优化后的“通畅退”平台增设电动工具、家装家具等“购无忧”模块，开通“投诉快处入口”，无理由退货承诺覆盖面持续扩大，让消费维权更有温度。

图源 掌上南通城市日历

连云港：广场咨询送维权“定心丸”

连云港市在新浦广场举办“3·15”国际消费者权益日广场宣传咨询活动，多部门联合开设咨询台，曝光假冒伪劣商品，手把手教市民辨假识真。中药材造假套路、假烟辨别技巧、金银纪念币防坑指南……干货满满的内容吸引众多市民驻足。现场还发放了《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等“法治大礼包”，让品质消费理念深入人心。

淮安：精准打击网络餐饮违法违规行为

淮安市市场监管局印发《网络餐饮食品安全执法办案指引（试行）》，构建“人防+技防”“线上+线下”立体化案源发现体系，对“幽灵外卖”、后厨脏乱等问题实施精准打击。通过消费者举报、平台数据共享、骑手“吹哨人”等渠道拓宽线索来源，明确“一案一策”现场执法流程，强化行刑衔接，推动社会共治，全面提升网络餐饮食品安全治理能力。

盐城：“你点我检”把主动权交给群众

盐城市市场监管局上线“3·15”你点我检专项活动，邀请市民通过扫码投票，选出最想抽检的经营场所和食品种类，留言区呼声越高，监管部门重点突击越给力。活动不设套路，全程紧跟群众关切，把食品安全的主动权牢牢攥在百姓手中，让烟火寻常皆有安心相伴。

扬州：十项措施系统优化消费环境

扬州市市场监管局发布《2026年优化消费环境服务消费者十项措施》，涵盖质量提升、安全保障、民生监管、维权创新、新业态护航等方面。从推动服装、酒店用品等特色产业升级，到开展“一老一小”专项整治；从推广“一键和解”机制，到探索“AI+维权”智能调解；从围绕赛事经济加强监管，到培育放心消费承诺单位1000个以上，系统化、精准化的举措为全市消费环境建设按下“加速键”。

镇江：四大行动十二项举措提质增效

镇江市“3•15”国际消费者权益日专题新闻发布会上提出，今年消费维权工作将聚焦“权益保障增效”“监督治理提质”“消费环境优化”“宣传引导扩面”四大行动，细化十二项举措。深化“数据+维权”模式，推广ODR机制与“一键和解”，建设“消费者权益保护法律服务中心”，开展通信、装饰、宠物经济等新业态体验式调查，培育放心消费基础单元，擦亮“名城福地 镇江好礼”品牌。

泰州：“铁拳”出击销毁假冒伪劣商品

泰州市市场监管局联合多部门开展假冒伪劣商品集中销毁活动，对查获的儿童玩具、电动自行车、燃气灶具、食品、消防产品等100多个品种、案值300余万元的假冒伪劣商品进行环保无害化处理。活动现场设置展示区，执法人员“以案说法”，向群众普及识假辨假知识，以强力震慑守护消费安全“最后一公里”。

图源 品质泰州

宿迁：透明消费营造公平守信氛围

宿迁市在宝龙商圈开展以“透明消费 品质护航——共建公平美好新宿迁”为主题的“3·15”国际消费者权益日系列活动，以“主场+广场”模式深化消费维权。主场发布年度消费环境报告及十大典型案例，聘任外卖骑手为“流动式”消费维权社会监督员。广场设置三大主题互动区、民生服务咨询区、“江苏好礼”伴手礼展区和金融专区，营造企业守信、群众敢消费的浓厚氛围。

图源 宿迁市场监管

一场场活动、一项项举措，传递的不仅是维权的力度，更是服务的温度。当“天天都是3·15”成为共识，当“敢消费、愿消费”成为常态，一幅活力十足的消费画卷，正在江苏大地上徐徐铺展。

文/郭依娜

资料来源：南京日报 无锡日报 新华日报 淮安日报 盐阜大众报 徐州市场监管 常州发布 掌上南通城市日历 连云港市场监管 盐城市场监管 名城扬州网 镇江智慧315 品质泰州 宿迁市场监管