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2026春运|红色土地上 春运照见江西机场蓬勃活力

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(来源:中国民航网)

转自:中国民航网

3月13日,为期40天的春运落下帷幕。今年春运,江西机场集团围绕平安、便捷、温馨的春运大考“大纲”,精心筹划、细致备考,圆满保障了旅客201万人次。其中,南昌机场保障运输航班1.1万架次、旅客吞吐量146.6万人次,均超去年春运同期;九江机场、宜春机场、上饶机场旅客吞吐量分别同比增长9.5%、16.5%、11.6% 。其背后,不仅是不断完善的航空网络、推陈出新的服务产品、持续提升的运行保障能力,更是“人民航空为人民”的不变底色。

周密部署 平安春运

安全,是民航的生命线,是春运大考的“必答题”。

江西机场集团认真贯彻落实上级各项春运工作部署,提前研判形势,周密组织筹划,第一时间启动春运领导小组,召开春运保障动员部署会,印发春运工作方案,细化举措、明晰责任;配齐配强保障资源,建立集团内部春运综合协调机制,以最大能力、最实举措、最佳状态、最优服务,全力以赴做好春运工作;持续开展核心运行风险及重大安全隐患排查整治工作,进一步提升安全裕度。期间,江西机场集团领导班子成员先后赴一线开展督导,对运行、安全、服务等工作开展全面调研指导。

与此同时,江西机场集团组织开展“安全知识进校园”活动,用生动鲜活的讲述方式为周边学生送去机场净空安全、消防安全、用电安全知识,深化安全教育渗透力;各机场积极落实“三超”行李专项工作要求,梳理各航司行李运输尺寸,增设行李自助称重、卡控框及标识标牌,前置安全保障关口;积极开展消防安全、跑道入侵、异常行为、烟花爆竹等培训及处置演练工作,提升安全保障水平。

春运期间,大客流、高密度运行与雨、雾、冰冻等复杂天气因素交织,对机场的综合运行保障能力提出了更高要求。为提升各级各类应急处置能力,降低复杂天气、突发特情对民航运输保障的风险,江西各机场先后组织开展除冰雪保障、消防应急、大面积航延、航班备降等预案演练,全力做好旅客春运出行应急保障。春运期间,江西机场集团成功处置49起旅客突发不适特情,用实际行动守护“平安路”。

提升运力 便捷春运

通畅便捷的航线网络是航空出行意愿高涨的“硬支撑”。

春运期间,传统的返乡流、探亲流、学生流与旺盛的假日旅游客流相互叠加,航空出行需求进一步释放。为满足旅客多元化需求,江西机场集团积极协调航司,优化运力投放,所辖各机场累计新增航班1685架次,重点加密了南昌至北京、成都、昆明、西安、青岛、海口、哈尔滨等热门探亲线和旅游航线;持续拓展国际及地区航线网络,相较去年新增了新加坡、吉隆坡、曼谷、澳门等目的地;联合OTA平台推出暖冬次卡机“经昌回家”机票优惠产品,累计吸引5000人次参与购买,进一步释放春运出行潜力。

“去年过年回家家里人开车,路上开了13个小时;今年只要一个多小时,在瑞金机场下飞机再有一小段路就到家了。”新春前夕,带着孙子从上海回家过年的曾阿姨在MU6285上海浦东-赣州瑞金航班上,乐呵呵地对记者说道。今年春运是瑞金机场通航后所保障的第一个春运,对许多老区人民来说,2026年新春,回家的路变得前所未有的便捷。目前,瑞金机场已有北京大兴、上海浦东及遵义3个航点,3月底还将开通至成都、南京两条新航线。

数据显示,今年春节江西机场集团所辖机场保障旅客47.6万人次,超去年同期,南昌机场单日旅客吞吐量突破4.3万人次,上饶机场运输架次及旅客吞吐量均实现了双位数增长,九江机场、宜春机场完成旅客吞吐分别同比增长17.1%、8.5%,景德镇至北京航线热力爆棚,旅客吞吐量同比去年增长104%。

多样服务 暖心春运

服务好不好、出行顺不顺——这些看似平常的细节,是亿万旅客对民航最直观的感受。

“你好,我这个航班距离航班起飞就剩二十五分钟了,还可以办理值机嘛?”今年春运,赣州机场航班截载时间再缩短5分钟,累计助力了50余名急客顺利成行。

春运期间,江西各机场以精细服务与暖心举措,全方位守护旅客安全便捷出行。南昌机场全面启用智慧安检,手提行李检查实现线上自动运输,可疑行李分区管控,旅客出行效率进一步提升;联合同程旅行为符合条件的空铁联运旅客提供专属出行补贴,提升综合交通出行体验。景德镇机场与市交通管理部门、公交公司联动统筹公交车、出租车、网约车等地面交通运力,做好空地联运衔接。赣州机场、吉安机场将航班截载时间缩短至起飞前20分钟,为旅客乘机争取了宝贵时间。瑞金机场的第一个春运,聚焦老年、首乘、无陪儿童等特殊群体,提供全程引导服务,收获广泛好评。

“亲爱的听众朋友们,大家上午好,春节乘机回家,您可以带你的爱宠一起飞……”除了线下的多样化服务,江西机场集团充分利用新媒体传播力量,将服务载体延伸至线上,联合江西交通广播开设“线上直播间”,连续40天播报江西各机场服务举措、安检提示、航班情况等资讯,让航空出行资讯更多更快更广的触及到乘机群众。

“没想到转机还能这么有趣,扭蛋抽奖让我们在旅途中重拾童趣,也感受到了南昌机场的用心与温暖。”从南昌中转回乡的王女士点赞说道。今年春节,南昌机场T2航站楼A区中转服务柜台推出“中转有礼・惊喜之旅”抽奖互动活动,参与扭蛋抽奖,可赢取免费机票、文创冰箱贴、安检小熊等精美礼品,送出机票优惠券、文创礼品500余份,扩大了机场服务品牌的传播声量。

除了“暖意”,机场里的“年味”也扑面而来。南昌机场的马年主题景观和“城市天际线”点缀其间,连廊区域陈列的滕王阁等著名景点展架,让旅客在候机时便能领略江西的文化魅力,加之机场商铺推出的年货优惠活动,更为这段旅程增添了一份便利与温暖。赣州机场化身“客家文化”客厅,携手赣州文旅、赣州航空发展公司把采茶戏、鲤鱼灯等新春快闪节目带进机场,让客家文化通过机场“飞向全国”。九江机场将“马踏祥云归 春运暖途行”立体装饰搬进候机厅,将传统年味与马年吉意、庐山山水相融,一旁互动幸运转盘同样人气爆棚,“马上有福”“马上有钱”等趣味祝福,为旅途添一份惊喜。

这个春运,江西各机场既有硬核的担当,也有文化的厚度。未来,江西机场集团将不断强化担当作为、提升运行质效,全力践行“人民航空为人民”宗旨,用最专业的保障、最有温度的服务回应广大旅客对航空出行的美好期盼。(中国民航网 通讯员许芳莉)(编辑:陈虹莹校对:许浩存审核:韩磊)

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