央视曝光私域营销坑老乱象，涉事企业称正接受当地部门调查

3月15日，央视315晚会曝光了以私域大健康营销为代表的私域营销灰色地带，点名《生命密码》视频制作方“大红国际”、大连盛维文化传媒有限公司、沈阳傲盈文化传媒有限公司及河南耍吧文化传播有限公司。据央视报道，沈阳市市场监督管理局会同相关部门成立联合调查组，开展现场调查。 3月16日，南都N视频记者根据天眼查平台披露的上述公司联系方式，试图联系被点名企业，了解整改情况。其中，仅有河南耍吧文化传播有限公司的工作人员接通电话，但对方表示，“暂时不接受采访，因为需要处理一些事情，接受当地部门的调查。”

5倍暴利围猎老人，虚假包装“医学专家”

据央视报道，2026年1月下旬，315晚会记者在华中某市举办的私域营销行业内部交流会上发现，有不少“网络视频制作方”代表上台发言，寻找合作伙伴。记者经深入了解发现，在私域营销行业中，所谓的 “网络视频制作方” 占据着关键地位。相关企业会从药企或者保健品公司以较低价格采购各类选品，紧接着针对这些选品精心制作健康讲座等一系列视频内容。完成视频制作后，这些企业会把产品与视频打包转卖给私域营销公司。这之后，私域营销公司便会设法将消费者引流至社交平台的私域场景之中，通过播放相关课程，进而展开产品营销活动。

网络视频制作方选品采购的药品和保健品，进货成本都很低廉，但对外售价却非常高。一款普通辅助治疗的药品，被夸大甚至篡改其基本作用后，以市场价近5倍的价格进行销售。除了以5倍暴利欺骗老年人，私域营销公司还寻找一批有执业医师证、执业药师证的医务人员录制节目，冠以光鲜头衔，设计成高大上的“专家”，并定做视频剧本。

报道中，“大红国际”的刘经理表示，每档坑骗老年消费者的网络视频背后，都有专业策划公司协助网络视频制作方量身定做“骗术剧本”。盛维文化传媒有限公司的钟总则表示，决定网上一档所谓视频能否卖货，最关键的因素就是视频里的“医学专家”，这些医务人员听起来高大上的头衔，如“国医弟子”“学会会长”“专家委员”等，几乎全是花钱就能买到的包装道具。

天眼查显示，在此次被央视点名的企业中，大连盛维文化传媒有限公司成立于2010年，法定代表人为马连东，值得一提的是，该公司2024年参保人数为0，另外，其所申请的广告销售、方便食品类“五行乏康”商标均已无效。另外，河南耍吧文化传播有限公司成立于2018年，法定代表人为张景三，2024年参保人数亦为0。沈阳傲盈文化传媒有限公司则成立于2024年，法定代表人为张洪明。

南都记者根据天眼查披露的联系方式，拨打上述三家公司的电话，只有河南耍吧文化传播有限公司的工作人员接通电话，但对方表示“暂时不接受采访，因为需要处理一些事情，接受当地部门的调查。”据央视报道，就前述问题，沈阳市市场监督管理局会同相关部门成立联合调查组，开展现场调查。下一步，将依法依规严肃查处，有关情况及时向社会公布。

多家直播间销售商品不合规，4908家被责令整改

此前，南都记者曾就私域直播坑老展开调查，有消费者投诉称，家中老人深受一家名为“华夏特产”的直播间所害，收到的实物货不对板。据消费者介绍，这些商家吸引老年人的套路先是发放免费物品引流，后续拉群开直播销售商品。直播必须从群聊中进入，开播之前，群管理才会将链接发入群内，直播过程中还会安排按时打卡领红包。“这种线上线下联动的方式我们根本没法阻止，阻止线上联系，老人也能拿现金去店里找店员帮操作。”（详情见报道灵芝粉能治不可逆转疾病？华夏特产等私域直播正围猎老年人）

值得一提的是，在“华夏特产”直播中，南都记者注意到未见保健品标识的一款灵芝粉竟成了治病“神药”，宣传“对心、肝、肺都有一定的作用，吃完可以延年益寿”等功效，且强调“身体得了不可逆转的大病也可以吃”。该款灵芝粉品牌名为“龙韵医圣堂”，背后生产方则为“河南医圣堂药业有限公司”。但南都记者通过国家市场监督管理总局官网检索发现，前述公司旗下并未有保健食品注册与备案，这说明该灵芝粉并非保健品。另外，直播间展示商品也未见保健食品标识，详情页也未贴出保健品相关介绍。

另外，“知悟优选”直播间在宣传一款“米格阳光”牌冬虫源液时提到其有九大功效，包括“降血糖、血脂”“抗衰老、抗氧化”“抗肿瘤、抗癌活性”等，但在国家市场监督管理总局，未能查到这一产品的保健品注册及备案，天猫平台该款产品也仅介绍为“植物饮料”，并未提及前述功效。

优选湾直播间推荐的“润畔”莫斯科肠及酱香肘花，其背后生产商山东润泉食品有限公司在今年曾因生产经营无标签的预包装食品、食品添加剂或者标签、说明书不符合规定的食品、食品添加剂的行为，以及生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂的行为累计被沂水县市场监督管理局处以罚款3.3万元，并没收了标注虚假生产日期的68箱亿水香肘产品。

近年来，市场监管总局及各地监管部门已经开始陆续对“直播坑老”相关问题进行整治。市场监管总局印发了《关于开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治的通知》，部署全国市场监管部门严肃查处老年人药品、保健品虚假宣传、价格欺诈、违法广告等侵害老年人合法权益、破坏养老服务市场竞争秩序的行为。据市场监管总局介绍，2025年部署开展专项整治，全国共查办违法案件6175件，罚没金额约1.04亿元，责令4908家主体整改。

采写：南都N视频记者 朱可轩