优化消费环境 提升生活品质

连日来，小店区、晋源区多部门同步行动，聚焦消费领域重点环节、重点场所，开展专项执法检查与普法宣传活动，通过全方位排查整治、精准化服务引导，切实守护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，推动“放心消费”品牌建设。

此次行动以重点领域整治为核心，覆盖市场、学校、物贸城等关键场所，并对商户开展普法宣传。小店区以消费维权“五进”普法行动为抓手，同步推进六大重点领域执法整治，推动消费维权服务下沉。“五进”行动覆盖社区、乡村、企业、校园、商超，其中进社区、进乡村聚焦老年人消费、涉老食品、保健品欺诈、预付卡纠纷，开展防骗宣讲并发放维权手册；进企业针对商超、餐饮、电商等经营主体开展合规培训，推行线下无理由退货、七天冷静期退费制度，指导落实主体责任；进校园聚焦校园周边食品、文具、玩具安全，净化校园消费环境；进商超设立维权服务点，推广ODR在线纠纷解决机制，提升消费纠纷现场化解率。同时，围绕民生热点与投诉高发的六个领域，该区开展了“守护消费”执法整治行动。食品安全领域，严查“两超一非”、过期变质、“三无”食品、标签不合规等违法行为，强化农批市场快检与溯源监管；涉老消费领域，整治食品、保健品虚假宣传、夸大功效、误导消费行为，守护老年人“钱袋子”；重点商品领域，严查家电、建材、儿童用品、燃气具等商品质量不合格、假冒侵权问题；服务消费领域，规范预付卡、医美、健身、教培、汽车销售售后等服务，整治霸王条款、虚假宣传、恶意拒退等行为；网络交易领域，规范直播电商、外卖平台经营行为，压实平台责任，查处刷单炒信、虚假评价等违法行为；价格监管领域，规范明码标价，查处价格欺诈、哄抬价格行为。

在晋源区，市场监管、消防救援、检察、公安等多部门联合行动，在辖区市场、学校、物贸城等场所集中开展重点检查与宣传活动，进一步强化消费者权益保护，营造安全放心的消费环境。在富明便民市场，市场监管执法人员直奔生鲜摊位，仔细核对猪肉检验检疫证明，严查进货台账与索证索票情况。针对蔬菜水果、熟食卤味等重点品类，执法人员严查过期变质、“三无”产品及明码标价不规范等问题。在长兴南街学校，执法人员现场教学，讲解如何识别“三无”食品和过期食品，引导学生树立健康消费意识。同时，对学校食堂工作人员开展食品安全培训，筑牢校园食品安全防线。在万水物贸城，晋源区消防救援大队与市场监管局联合对消防器材经营门店进行排查，重点核查灭火器等产品的3C认证情况，通过扫码核验、现场测试等方式严查假冒伪劣产品。宣传人员在市场设立宣传点，向商户普及消防产品辨别方法及消防安全知识。据悉，此次活动该区共发放宣传资料1000余份，接受群众咨询200余人次，有效提升了群众的消费维权意识，营造人人关注消费安全的良好氛围。（王 丹、毕晶晶）

来源：太原日报