上海
3月13日，海尔小家电在2026年中国家电及消费电子博览会（AWE）上，联合中国家电研究院发布了行业首个“AI智能挂烫机标准”。该标准旨在通过底层技术创新重塑家电的智能交互体验，标志着海尔在推动行业规范化发展方面迈出了关键一步。
在战略层面，海尔提出将小家电从被动执行的工具重塑为主动服务的“智能伴侣”。海尔认为AI时代的核心是体验重构，产品应实现从“人命令机器”向“机器理解人”的进化，使服务模式从单纯的设备交付转变为可持续升级的闭环服务,。
为实现这一转变，海尔构建了算法、硬件、数据三位一体的协同创新体系。其中算法链条涵盖感知、认知到执行的全流程，硬件提供物理支撑，数据则驱动模型持续优化。三者协同工作，旨在打造出越用越懂用户且能实现“千人千面”交互的智能产品。
针对用户在衣物护理中“不会熨、不敢熨”的痛点，海尔发布了AI识衣技术。该技术搭载OCR文字识别与CV图像识别双算法，识别准确率达97%。系统能根据识别结果动态匹配温度与蒸汽参数，实现±1℃的精准控温，从源头化解损伤面料的风险。
作为该技术的首款落地产品，卡萨帝铂金包ProMax熨烫机历经10个月的开发验证。海尔联合专业机构开发出8大细分丝绸AI护理程序，通过纳米级干蒸汽实现无损护理。这体现了海尔对AI价值的定义：技术应经受住权威认证与时间的考验，而非仅仅是参数的炫示。
本次发布的标准填补了AI挂烫机领域统一标准的空白。该标准引导行业从“经验驱动”转向“数据驱动、智能引领”，旨在杜绝盲目炫技，推动小家电行业回归“用户价值”核心，迈向以人为本的规范化发展新阶段。
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