上海
IT外包商与上游厂商的合作博弈日益复杂，云计算浪潮正在重塑行业竞合关系。把握与云厂商的关系，是服务商战略决策的关键，关系到未来生存发展，必须高度重视。
IT外包商与微软（Office 365/Azure）、思科（网络设备）、深信服（安全产品）、VMware（虚拟化）等核心厂商形成合作网络，通过获取厂商认证（如微软金牌合作伙伴）提升专业能力并获取项目机会。认证级别越高，获取的项目分成比例越高，收益越丰厚。
然而，厂商关系并非单向索取。服务商需要投入大量资源完成认证、培训、团队建设，才能获得厂商认可。这种投入是双向的，既是成本，也是壁垒，形成了一定的护城河。
阿里云、AWS等云厂商的崛起带来双重影响。一方面，基础设施日益完善，部分替代了传统外包商的IaaS层服务，企业自建机房需求下降；另一方面，云环境的复杂性创造了云迁移、云运维、云安全等新需求，为外包商打开新增长空间，机遇与挑战并存。
云厂商也在积极构建合作伙伴生态。阿里云合作伙伴计划、AWS合作伙伴网络（APN）等，为IT外包商提供技术培训、项目机会和联合营销支持。掌握云原生技术的外包商正在获得竞争优势，在市场中脱颖而出。
行业判断，兼具传统运维能力与云服务能力的“混合型”服务商将占据最大竞争优势。单纯依赖传统业务的服务商将面临客户流失，而成功转型云服务的外包商将享受市场红利，实现快速增长。
与云厂商的合作关系需要长期维护，是一项战略投资，关系到服务商的业务发展前景，需要认真经营。
文/蓝盟IT外包
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