北京
“3·15”期间，富滇银行红河石屏支行围绕“清朗金融网络，守护安心消费”这一主题，依托数字化服务和接地气的宣传方式，帮助群众提升金融素养，守好“钱袋子”。
用数字化手段，让服务更贴近需求。
富滇银行红河石屏支行深挖客户需求，积极推广“聚能贷”，实现客户线上审批、线上放款的全流程数字化服务，让个体工商户尽享“零跑腿、零纸质材料、分钟级放款”的融资便利。本地商户吴女士，此前申请传统贷款需准备多份纸质材料、多次往返各银行，但申请通过富滇银行“聚能贷”，从申请到放款全程仅耗时5分钟，高效解决了其经营资金需求。
强化风险提示，帮群众守住防线。支行以网点为宣传阵地，
在银行网点，依托厅堂电子屏、海报展架、宣传折页，构建“随处可见”的警示课堂。工作人员结合具体案例，向客户讲解“养老投资骗局”“非法代理退保”等常见套路，向金融消费者教宣导大家如何怎么识别及加以、如何防范。同时积极推广也在适老化贴心服务，厅堂同步推广手机银行“长辈版”，以“大字体、简版面”降低使用门槛，安排专人“手把手”指导，让老年客户也能轻松享受智能时代的金融便利。
把金融知识“搬”进博物馆。
富滇银行红河石屏支行支行将把消费者权益保护课堂搬进了石屏铁路博物馆。在这片承载百年记忆的土地上，工作人员支行员工针对不同客群开展靶向宣教：为银发族讲解“养老诈骗”防范与智能设备操作，；为新市民剖析“非法网贷”陷阱，；为个体工商户解读普惠金融政策。让群众在品味铁轨上的光阴故事时，潜移默化地提升了金融素养，这种“沉浸式”宣教让知识传递更入心、更有效。
下一步，富滇银行红河石屏支行将持续巩固活动成果，将消保工作融入日常业务全流程，以更优质的数字化服务、更丰富的宣教形式，守护好人民群众的“钱袋子”，进一步为构建和谐金融生态，助力、服务石屏地方经济社会高质量发展发展做出新的更大贡献。（祁娅楠 文/图）
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