AI洗烘护、AI之眼、AI交互……海尔洗衣机开创AI洗护智能体时代

2026年是智能体的爆发之年，从服务企业的数字员工到工业制造的生产调度，AI正从“帮你想”向“替你做”跨越。但在最需要被解放的家务领域，智能体究竟何时才能落地？

3月12日，在2026年中国家电及消费电子博览会（AWE2026）上，海尔洗衣机给出了答案。在智慧家庭战略下，海尔洗衣机不再是孤立设备，而是智慧家庭中阳台场景的核心。现场，其发布全球首创的一机四筒AI洗护“Seeker洗护家”、升级AI直驱洁净技术2.0的“云溪5.0洗烘套”等新品，推动洗衣体验向“无人家务”演进，引领行业步入AI洗护智能体时代。

开创“AI洗护智能体”时代：从“操心洗”到“不用管”

随着智能家电国标出台，L1-L5智慧等级首次让智能可量化。海尔洗衣机获得了国内首个L4级智慧等级认证，这也是行业当前可实现的最高级别。从体验看，它让洗衣机有了“眼睛”和“大脑”，全程替用户盯着判断。

AI之眼，让洗衣机看得见。洗前，感知到衣物有混色风险，Seeker洗护家会主动预警防串色；洗中，衣物夹门它会发出提醒，泡沫过多它会自动增加漂洗，确保洗涤彻底；洗后，检测到衣物漏取它会及时告知。这正是用户理想中的“有人替你盯着洗衣全过程”，而不是让用户去适应机器的误判。

AI洗烘护，让洗净烘护一步到位。Seeker洗护家搭载的AI直驱洁净科技，精控每1°洁净不伤衣，无论真丝还是羊毛都有专属洗涤程序；烘干系统采用AI双擎热泵科技，确保衣物透干、不缠绕、不缩水。针对厚重大件，云溪5.0升级AI直驱洁净技术2.0，扭矩更大、动力更强。即便是厚棉被、落地窗帘也能均匀翻滚、深层净洗、稳稳甩干，解决了大件只能送洗的困扰。

AI智慧交互，让机器越用越懂你。当用户抱着衣服靠近30cm停留2秒，Seeker洗护家便会自动开机，通过手势识别能够挥手开下筒、敲击启上筒。不仅如此，还能记住用户常用的程序和水温，慢慢摸透用户的洗涤习惯。

全球首创一机四筒：从“排队洗”到“同时洗”

如果说AI解决的是“不用管”，那一机四筒解决的就是“不用等”。

结构上，四筒分区终结排队洗。Seeker洗护家涵盖了10kg洗涤筒、10kg烘干筒，以及两个1kg专属小筒。其中，左筒获医护级认证，专护婴童衣物；右筒获Bra精洗认证，呵护贴身衣物，一机满足全家分区洗烘护需求。

技术上，打破多筒必振的行业瓶颈。Seeker洗护家通过AI悬浮吸振平衡科技，在硬件层面将左右小筒连为一体，实现相互制衡；软件层面则实现大小筒上下悬浮吸振，最终将四筒同转振幅控制在0.3毫米以内，比普通单筒还稳。

站在智能体爆发的关键节点，海尔洗衣机的创新早已超越产品迭代范畴。其不仅解决了用户最头疼的洗衣痛点，更深刻诠释了智能的核心价值：AI不是堆砌功能，而是真正替人干活、解放家务。这些成果也在进一步助力海尔智家建成以用户为中心的平台服务型科技生态企业。