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作者 | 陈振
来源 | 财经八卦(ID:caijingbagua)
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引言:315在即,没想到网上还是有人打着“百年老字号”的旗号,卖假“港药”,贴个“洋标签”就开始忽悠消费者了。
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原本消费者冲着百年港式老字号的名头,花真金白银买了一堆所谓的“真港药”,没想到反被部分无良商家“钻了空子”。
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更让消费者意外的是,不仅网上出现了大批号称“香港百年老字号”、“港式百年品牌”的大药店,就连香港本土也涌现不少“港式本土注册”的大药房。
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如果不是记者的暗访和实地调查,普通人根本分不清哪个是真药房,哪个是假药房。
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那琳琅满目的货架上,包装盒上“始于1841年”等典型香港特色的醒目标签尤为“扎眼”。
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可很多消费者并不知情的是,很多商店在售的“香港大药房”的诸多产品,实则是来自内地工厂的代加工,然后贴上带有香港字眼的标签,而消费者最终买的也不过是一个“香港概念”。
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更何况,实际情况却是不仅查无此店,还查无此药。
而官方曝光的“香港大药房”内幕,实际上是内地商家打着这个旗号,以假乱真。
商家不但印了假的香港地址,还盗用某些香港老牌企业的历史,光在香港本土就发现有200多家“假门店”,内地的灰色产业链更是被爆出狂卖1.06亿元。
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尽管有多家涉事企业被官方罚款1900元到22万元不等,但这种虚假宣传还是偶有发生。
究竟是哪些商家在剑走偏锋,“挂羊头卖狗肉”呢?
这年头,消费者买点东西都可能随时被“套路”,买个药还能被“港风”带偏了?
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都说无利不贪早,商家看中的是这个蓝海市场的暴利,这门看起来“稳赚不赔”的生意,也的的确确被无良商家“玩出了新花样”。
但无辜的消费者,说到底才是那个被狠狠背刺的“冤大头”,不仅被商家骗了,还让自己的钱包跟着“遭殃”了。
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后来,事件愈演愈烈,也陆续扒出来很多“港味”黑历史,连那些打着“香港大药房”名号的店铺和网红直播间,都开始互相“打假”,宣称自家产品才是源于香港本土,且有正品保障。
但事实真如能言善辩的商家和网红主播而言吗?答案显然并不是,真相是很多产品不仅不是香港大药房的产品,更谈不上是药品,还不是产自香港,而是由内地企业代加工、贴牌生产的。
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名为“香港大药房”,卖的却可能并不是药品,这个灰色产业的暴利背后,究竟暗藏哪些不为人知的商机呢?
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把贴牌生意做到全世界
查无此店、与香港没半毛钱关系
说到底,不管是平台上在卖的商品,还是线下门店的在售产品,都应该杜绝假冒伪劣产品,发现一例查处一例,这才是真正的市场经济。
而显然,官方持续加大查处假冒伪劣产品的力度在连年提升,还是防不胜防,无良商家更是“无孔不入”,最后吃亏的还是消费者。
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不论是五花八门的香港药品,还是其他畅销的港货产品,本质上消费者选择港货,是出于香港产品的信任和多年来积累的口碑。
但当信任一旦出现崩塌,昔日顶着“百年香港老字号”光环的港药,也将逐渐失去往日的高光。
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官方的深入调查,再加上记者的实地暗访,那些标榜“香港大药房”的老字号店铺,也早晚会迎来“自食其果”的下场。
在黑猫投诉平台上,关于类似的投诉就有189条,可见消费者对这一品牌已有一定的认知。
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人尽皆知的香港招牌被无良商家滥用,随意贴个假标签、假说明就能“明目张胆”地售卖“港药”,这早已不是虚假宣传这么简单。
贴牌生意也不是这么做的,按道理来说,大牌企业一般都会授权下级代理商、经销商,审核相关资质后,商家才会获得贴牌授权,各个环节都有严格的把控,也有相应的正规合同和协议补充,并不是胡乱贴牌就能卖产品。
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而如今被集体打假的“香港大药房”相关店铺,将贴牌生意做到全世界,通过电商平台把产品卖给全球的消费者,本质上港货畅销背后,是部分无良商家动了“歪心思”。
事实上,长期以来,消费者对品质的极致要求从来都没有走下神坛,百年港式品牌的背书,更多的是源于对产品品质和个性化需求的尊重和传承。
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而网上那些只提供贴牌服务生意,实则是“三无产品”,有的甚至未经品牌授权,就高价卖给消费者的商家,不仅查无此店、也与香港没半点关系。
宣传噱头喊得再响亮,没有实打实的产品背书,到头来也不过是“竹篮打水一场空”。
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无形中,也让港货背上了消费者的骂名,也让真正的港货品牌声誉受损,种种恶性循环,让消费者对品牌失去信心,也让品牌优势开始被动摇了。
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真假港货难区分
消费者钱包“受伤了”
都说香港的正品居多,因为相关行业标准和从业资质都审核较为严格,处罚也相对较为严苛。
香港大药房公司,也自称获得过美国FDA和HKMRA(即香港医学研究会)的双重认证,又称是在港府背景下注册,并使用了类似药房的相关商标。
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可实际情况却让商家秒被“打脸了”,记者查询得知,美国FDA和香港医学研究会官网上,并没有查到任何“香港大药房”的公司记录。
更让人不解的是,不仅官网查无此店,连这个所谓的香港医学研究会也根本就不存在。
电商平台上,很多打着“香港大药房”旗号的商家,多的是内地厂家代加工生产,产品也不存在香港原装进口这一说......
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更可气的是,有的产品即使标了香港地址和香港注册商标,但细查一看,根本就是个假地址、假商标。
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就更别提那些“换马甲、玩文字游戏”的商家,在第三方平台上换个花样和套路继续卖产品,实际上大多都是内地代加工贴牌,根本谈不上是“港药”。
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纵观真假港货的泛滥,最受伤的还是消费者,他们的钱包也被无良商家“压榨了”。
互联网时代带来消费便利的同时,也为一些不法商家提供了“造假”便利。
商标被滥用、百年老字号的信誉被稀释、文化符号和地方元素成了暴利生意的“伪装”,虽说有的商家并未直接侵权,但意图欺骗消费者的野心有目共睹,还造成消费者认知的混淆。
平心而论,乱象的背后,有商家是推手,有灰色产业的暴利吸引,还有真正坚守品质的港货产品被边缘化。
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真真假假难分辨的港货,难道也迎来了“劣币驱逐良币”的尴尬局面?
说实在的,消费者不过是买件商品,潜意识里觉得“香港品质”高大上,值得信赖,殊不知被真假港货“迷昏了双眼”。
抛开高价买假“港药”不说,光是这花钱买罪遭的购物体验,又何尝不是一种“智商税”呢?
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消费者怕的并不是上当受骗,而是产品不安全、商家无资质,如果无良商家使出浑身解数的“套路”,这会滋生行业造假的风气,也会有更多消费者成为镰刀下的“韭菜”。
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从头到尾的“伪装”,商家名为大药房,葫芦里卖的却可能并不是药,更谈不上是“港药”。
消费者到手的可能既不是港药,也不是香港产品,有的甚至仅是食品类的“假保健品”。
官方持续加大惩罚力度,对虚假宣传、恶意贴牌行为零容忍,或许有一天也能肃清行业风气,还真正的港货市场一个绿色健康的环境。
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商家暴利背后
又一百年港式品牌的信任被消耗了
说一千道一万,本质上还是商家有利可图。
暴利催生了相关的灰色产业链,百年港式品牌也逐渐走向低谷了。
而天眼查上,香港大药房有限公司也不过是一家成立5年的私人股份制企业,也的确是在香港本土注册的。
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答案显而易见,跟百年港式老字号扯不上半毛钱关系,更不是所谓的“国货之光 、百年港史”,一家成立才5年的私人企业,如何延续其商家所谓的百年港式品牌的呢?
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如果往前看,始于1841的香港大药房还是屈臣氏的前身,但显然与上面提到的香港大药房有限公司没有关系。
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从内地代办企业狂卖超1亿的假“港药”,就能看出背后的暴利生意,着实被无良商家给“盯上了”,他们透支了香港本土品牌的信誉和影响力,也透支了无数消费者的信任。
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所谓的百年香港老字号,到头来不过是部分无良商家唯利是图的“手段”,虚构品牌背书、恶意夸大产品功效、套路层出不穷,最终目的无不是盯向了消费者的钱包。
其实这个“庞氏骗局”的背后,折射的是行业灰色交易的商业现象,是明知可能有诈还有那么多人上当受骗的社会现象。
如今也不再是花钱买产品这么简单,而是花高价买的产品也可能是假冒伪劣产品,消费者真金白银花出去,可能并不是为眼前的产品买单,而是为品牌买单,为商标买单。
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而更多的时候,商家也是看破这门生意经,抓住消费者的这种认知心理,仅凭贴牌、代加工、讲一个浓重的香港故事,就让消费者误以为这就是“香港品质”。
而315在即,或许更多的关于香港产品事件也会被推上风口浪尖,贴牌生意如何正规化、合理化,品牌授权还有哪些风险提示,消费者如何买到货真价实的港货,这都需要官方和商家、平台的共同努力。
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5年的暴利贴牌生意,商家狂揽1.06亿元,卖出140.8万单,这笔灰色交易也只不过是一个“庞氏骗局”。
常在河边走哪有不湿鞋?商家恶意透支百年老字号的“金字招牌”,也迟早会迎来企业的“毁灭”。
有句老话说得好:“不是不报,时候未到。”或许随着315来临之际,任何意图将品牌信誉置于暴利之下,让贴牌代加工置于品控之上的生意,都是“海市蜃楼”,经不起任何的风吹雨打。
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百年老字号、香港百年品牌的出路,在于是否能用先进的技术、周到的服务,用现代化的中国智慧,持续发扬壮大老字号、老品牌的优势,而不是那些徒有其表的宣传和造势。
香港大药房的金字招牌被滥用,这不是单一品牌的信任危机,而是在给所有老字号提了个醒。
品牌商标授权是正常商业运作,但品牌盗窃是信任崩塌,正品需要经得住市场和消费者的考验,专业护航真港货,让假港货无处遁形!
对此,您怎么看?欢迎评论区留言讨论,发表您的意见或者看法,谢谢。
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