江苏
3月9日上午，江苏省交通综合执法局宁通支队第五大队（以下简称“宁通支队第五大队”）的执法人员正进行例行巡查，当巡查至G4011扬溧高速上党收费站外广场时，一名站在掀开引擎盖的货车旁的司机师傅引起了他们的注意。执法人员立即上前了解情况，经询问得知：这位李师傅从安徽运送货物前往福建，当天上午10点行驶至G4011扬溧高速下行23K处时，车辆突发机械故障，无法继续前行。焦急万分的他拨打了救援电话，得益于江苏省的最新政策，他享受到了免费的高速救援服务，故障车辆很快被拖拽至上党收费站外这片安全的区域。但是上党收费站远离城区，周边并无餐饮商铺，自己独自一人刚经历了一夜舟车劳顿，又冷又饿。
看着满面愁容的李师傅，执法人员当即伸出援手。“师傅，您别急，先在这儿等一会儿。”他们安抚好李师傅的情绪后，迅速返回附近的镇江南收费站执法服务站点。不一会儿，执法人员提着装满食物的袋子匆匆赶回。他们不仅带来了泡面和温热的八宝粥，还细心地准备了矿泉水和方便携带的小面包。“天太冷，赶紧喝点热的暖暖身子。”执法人员将温热的八宝粥递到李师傅手中。捧着手中这份沉甸甸的暖意，李师傅脸上的阴霾一扫而光，露出了朴实的笑容。他紧紧握住执法人员的手，连连道谢：“本来车坏了心里急得不行，没想到不仅救援免费，还能在这儿吃上热乎饭，你们真是解了我的燃眉之急！江苏交通服务真周到！”
在本次春运期间，宁通支队第五大队在做好道路保通保畅、执法监管工作的同时，持续深化“执法+服务”理念，在辖区12个收费站、2个服务区设立便民服务点，常备热水、食品、应急药品，为故障滞留、恶劣天气受阻的司乘人员提供帮助。宁通支队第五大队执法人员用实际行动，将服务的温度传递给每一位出行者，让春运归途不仅有畅通的坦途，更有暖心的守护。
通讯员 刘峰 何遵委 扬子晚报/紫牛新闻记者 成沫
校对 潘政
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