(记者:李晨 通讯员:鲁娟 廖瑜 孙姗姗)
三月春风拂面,江城暖意融融。3月8日国际妇女节当天,武汉公交654路2542号车厢里,上演了一幕格外动人的温馨画面。驾驶员何磊用两次毫不犹豫的起身、一趟细心稳妥的帮扶,为一位乘坐轮椅的女性乘客送上了最真诚的守护,让平凡的出行路充满温情与敬意。
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当天下午16时44分,654路驾驶员何磊驾驶车辆缓缓停靠在东风大道三角湖站。他透过车窗一眼看到,站台上一位女士正费力地推着轮椅,准备乘车出行。轮椅沉重、行动不便,女士独自搬运十分吃力。这一幕被何磊看在眼里,他没有丝毫迟疑,当即稳稳拉紧手刹,迅速起身,快步从前门走向后门,主动上前提供帮助。
“您别着急,慢慢走,我来帮您!”何磊语气温和、态度亲切,一边安抚乘客情绪,一边稳稳托住轮椅两侧,小心翼翼地将沉重的轮椅抬上车厢。上车后,他又细心引导乘客坐到爱心座位,反复叮嘱坐稳扶好,确保安全后才返回驾驶岗位。
短短五分钟后,16时49分,车辆抵达东风大道法国街站。看到这位轮椅乘客准备下车,何磊再次主动起身,快步来到后门位置,稳稳将轮椅搬下车。他动作轻柔、稳妥小心,全程耐心细致,随后才回到驾驶室,继续投入运营。
据654路负责人艾超介绍,28岁的何磊工作中认真负责、踏实肯干,平时就十分细心周到,对待老年乘客、特需乘客格外有耐心,常常主动帮扶、热情服务,是同事和乘客眼中公认的暖心好司机。
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