从“桥梁”到“引擎”，中智科创跑出杨浦人才服务“加速度”

编者按：位于黄浦江畔的杨浦，创新创业热潮与人力资源服务的升级正同频共振。作为人才强国与就业优先战略的重要承载者，这里的人力资源产业已悄然实现从传统劳务派遣的“桥梁”到驱动区域高质量发展“智慧引擎”的蜕变。杨浦区人社局与区融媒体中心联合推出“投资于人 蝶变向新”宣传栏目，将深入探访杨浦区人力资源服务产业的转型升级之路。

在淞沪路与大学路的交汇处，青年创客与职场白领往来穿梭。这里既是杨浦创智天地的核心地带，也是上海中智科创服务外包有限公司（以下简称“中智科创”）扎根生长的地方。作为央地合作的标杆企业，中智科创持续迭代服务产品与核心理念，利用数字化利器破局央国企用工难题，在行业“降本增效”与“价值升级”的双重考验中稳步前行。在当前充满不确定性的市场环境下，更是凭借“全风险劳务外包”创新模式实现逆势突围、提质增效，从杨浦的“人才高地”稳步迈向全国服务的“价值高地”。

视频时长：02分24秒

数智化重塑交付力：

从“大海捞针”到“一周百人”

中智科创的数智化转型实践，源于国内某清洁能源集团下属勘测设计研究院（以下简称“勘测院”）的一道“难题”。

这家深耕水利水电工程领域的“国家队”，项目遍布全国20多个城市，作业场景多涉及野外、高空等高危环境。在传统劳务派遣模式下，用工单位不仅要承担高昂的跨区域管理成本，一旦发生工伤意外，还将直面高额赔付与品牌声誉风险。显然，企业需要的不是简单的人力输送，而是一套能够实现全方位用工保障、高效组建高技能专业团队的人力资源综合解决方案。

项目的核心挑战，在于快速供给与精准匹配，即需在中标后1周内完成120余名水利工程、地质勘测等专业技术人才的到岗配置，而此类高技能专业人才分散在全国各地，招聘难度极大。如果沿用网上搜索、电话咨询等传统方式，效率低下且精准度不足，要想招募到岗位适配性较高的人才如同“大海捞针”。

破局的关键在于“数智化”，中智科创自主研发了科技人才大数据库。在政府部门的支持下，该人才库以科研项目标准构建，全面覆盖全球分行业、分专业的人才图谱，更依托AI系统实现自动更新，为精准引才筑牢数据底座。

凭借这一“秘密武器”，中智科创迅速启动了“招聘攻坚战”，在48小时内组建了专项工作组，借助AI面试系统打破时间和空间的限制，让每一位候选人可以随时随地参与面试，大幅提升招聘沟通效率。数据显示，短短一周内，团队完成面试800余场，成功筛选并推荐120余名合格人才，高效完成项目交付。

与此同时，中智科创以“全风险承担+专业闭环管理”模式，为客户构建起规范高效的用工管理体系，大幅提升人力资源运营效率，管理效能提升约70%。数智化的赋能更体现在日常运营的方方面面：从前，人工做薪酬核算，四五个人耗时一周才能完成的工作量，通过AI“算薪”，一两个人两三天就能完成，效率提升三倍以上，这种数字化能力不仅解决了当下的即时交付难题，更为构建多元化服务产品矩阵奠定了基础。

做产业链的“领航者”：

扎根杨浦热土与城市发展同频

在中智科创的荣誉墙上，“杨浦区就业贡献十强”“信得过人才服务机构”等荣誉展现了企业的专业实力，而“杨浦区人力资源产业链链主企业”这一特殊身份，更是其深度融入区域发展、引领产业协同的核心体现。扎根杨浦十年来，中智科创始终与杨浦的发展转型同频共振，不仅客户规模实现了百倍增长，雇员数量从最初的数百人增长到如今的数万人，企业排名也从杨浦区百强企业的50名左右跃升至前30名，成为区域经济发展与人力资源服务领域的中坚力量。

而这份成长，离不开杨浦这片科创热土的全方位滋养——这里高校云集、青年人才富集，为企业发展提供了源源不断的人才储备；浓厚的创新文化氛围，让企业始终保持敢闯敢试的发展活力。近年来，数字经济与在线新经济的蓬勃发展，既倒逼企业加快数字化转型步伐，又为其技术实践、模式创新提供了产业土壤，助力中智科创成为行业内率先实现数字化转型的标杆企业，也让其具备了深度服务国家战略新兴产业的专业能力。

在服务高端产业方面，中智科创凭借精准的人才配置能力、完善的用工服务体系，成为国家战略新兴产业的坚实伙伴，深度服务C919大飞机制造商等国家级重点企业，全程陪伴其从无到有的研发历程，为高精尖产业发展输送专业人才，以人力资源服务的专业力量，支撑大国重器的创新突破。

在赋能区域产业升级方面，中智科创携手杨浦区人社局打造“杨浦低空飞行数控师”特色劳务品牌，成功入选2025年度上海市特色劳务品牌。通过培育“懂装调、精算法、会教学、能作业”的复合型低空飞行数控师，中智科创精准对接低空经济等新兴产业升级需求、补齐产业人才短板，助力沪滇协作实现从“输血”到“造血”的转变。

在守护就业民生方面，中智科创将目光投向社会民生的细微处，用心守护弱势群体的就业需求。效仿杨浦蜂花吸纳残障人士就业、熊爪咖啡暖心帮扶弱势群体等动人举措，中智科创依托自身庞大的客户网络，为残障人群寻找工艺品制作、档案整理等适配岗位，通过多样化的安置方案解决弱势群体的收入来源问题，让人力资源服务不仅有专业的深度，更有民生的温度。

从服务“大国重器”人才供给，到关爱“无声天使”的就业保障，中智科创以数字赋能为根基、以产业引领为己任、以民生关怀为初心，在践行企业发展使命的同时，也让新时代人力资源服务企业的责任与价值，在杨浦这片科创热土上持续绽放。

文字：沈莹

图片：沈莹 池海波

视频：梅恺 王寅冬

编辑：查艺宁

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